Par Anonyme - 09/05/2012 19:40 - France - Ch?teaugiron

Aujourd'hui, je vais chez mon opérateur et tombe sur un jeune vendeur. Sûre de moi, je lui dis que si je n'ai pas le nouveau téléphone à 1 €, j'irai chez le célèbre opérateur moins cher. Il a fait semblant de pleurer pendant deux minutes et a crié : "Suivant !" VDM
Je valide, c'est une VDM 45 758
Tu l'as bien mérité 33 226

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Top commentaires

C'est fun les gens qui négocient leur portable comme chez le marchand de tapis.

Commentaires

Les vendeurs sont juste vendeurs lol. Ceci dit effectivement c'est l'opérateur qui fait l'offre le vendeur le pauvre il l'applique alors il y a peu de chance que terrifié par «le pouvoir du client roi» ils se mettent a offrir compulsivement des.portables.

Je trouve que la majorité des "services clients" pourraient s'appeler "sévices clients".

yuurei 30

c'est vrai, beaucoup de services clients subissent énormément de sévices de la part des clients chiants.

J'ai appris plein de trucs en lisant les commentaires...

ayato1978 1

Quel manque de professionnalisme de la part du vendeur. Relever la médiocrité de la cliente par plus de médiocrité. Je ne suis pas chez free mais me pose la question quand même. Partout je lis oui mais le portable chez eux il faut le payer comptant donc il vaut mieux untel ou autre... Question mon portable me convient très bien, ayant un forfait chez un fournisseur virtuel comprenant internet non illimité. Quel serait les inconvénients d'aller chez free du fait que je ne changerais pas de portable de sitôt et dans plusieurs années les iphones et autres seront a prix dérisoire sur le marché de l'occasion, car je privilégie mon utilisation a l'effet nouveauté. De plus la hotline ne m'intéresse pas du tout, car j'ai fait le tour de plusieurs opérateurs et je ne me suis jamais sentie obligé de les appeler 24/24h, avec internet et en lisant correctement la notice d'utilisation de mon tel ou mon contrat je m'en sors très bien. Le fait d'appeler 100 pays ou plus, ou d'appeler de ces pays ne m'intéresse pas plus, je ne voyage que trop rarement pour en avoir besoin et sur place je n'ai jamais eu de mal a me débrouiller pour appeler par mes propres moyens. J'oubliais l'essentiel l'utilisation de mon portable est plus basé sur internet que les appels, en cas de réseau qui sature ou autre, le fait de ne pas être joignable tout de suite ne me dérange pas plus.

Est ce que vous avez déjà essayé de parlé de façon agréable je suis certaine vous aurez une réponse plus satisfaisante car en parlant comme sa c'est vous qui sur estimé le conseillé en face de vous qui essaye seulement de vous aidez. Oui je suis conseillère et j'aurais fais pratiquement la même chose

Je suis d'accord... Je vois toujours les gens d'abord s'énerver et crier voire insulter. Je sais pas d'où vient cette idée qu'on peut insulter n'importe quel(le) conseiller/ère, mais à chaque fois que je vois ça ça me désole. On peut peut-être aussi essayer la manière polie et respectueuse, hein. Je pensais qu'on était censés être civilisés, mais en voyant les agissements de la plupart des gens, apparemment non :/

C'est pas parce qu'il est jeune qu'il ne sait pas y faire...