Aujourd'hui, je suis allé à la Fnac chercher un album que j'avais précommandé. Une fois là-bas, la vendeuse me dit que je ne recevrai mon album que dans une semaine, et que je ne peux pas prendre le même en rayon, sinon je devrai le repayer. D'où l'intérêt de précommander. VDM
Collection
L'automne
Feuilles mortes, premier rhume et parapluie retourné par le vent : l'automne, saison des moments de grâce.
Aujourd'hui, je suis passé chercher au magasin l'album que j'ai commandé quelques jours plus tôt. Au guichet de retrait des commandes, on m'annonce qu'ils ne l'ont pas reçu. Il y en avait pourtant une dizaine d'exemplaires dans les bacs. VDM
Aujourd'hui, je suis allé dans un magasin pour récupérer un colis que j'ai commandé sur internet. La vendeuse me dit qu'elle va voir dans la réserve et je patiente. 30 min. Finalement, elle revient tout sourire, elle était partie prendre sa pause et m'avait oublié. VDM
Aujourd'hui, je suis allé à la Fnac. J'ai voulu écouter un CD de rap intitulé "Interdit aux Bouffons". Il n'a pas voulu marcher... Que dois-je en conclure ? VDM
Aujourd'hui, je dois prendre deux jours pour recevoir un colis : le premier à la date prévue pour son arrivée, et le second le lendemain pour le recevoir. Merci la société de livraison qui me prévient au dernier moment. VDM
Aujourd'hui, je fais une commande sur Internet. Après avoir lu mon justificatif de paiement, je me rends compte que les produits n'apparaissent pas. En gros, j'ai payé une certaine somme pour recevoir un colis vide. VDM
Aujourd'hui, j'attends mon colis. Dans la boîte aux lettres, un petit avis de passage de la Poste a été déposé avec la mention : "Votre colis n'a pas pu être livré car il n'y avait plus de place sur mon vélo." J'avais commandé des écouteurs. VDM
Aujourd'hui, j'appelle le SAV pour me plaindre de ne pas avoir reçu ma clé 4G. J'avais déjà appelé il y a 2 mois pour la même raison, et j'ai appris aujourd'hui que ma commande avait été annulée et relancée, et que je dois rendre la clé que je n'ai jamais reçue, sous peine d'être facturée 60€. VDM
Aujourd'hui, j'ai dû racheter un livre d'occasion pour le rendre à une amie qui, pensais-je, me l'avait offert. J'avais tort. J'ai payé dix fois le prix obtenu quand je l'avais vendu. VDM
Aujourd'hui, j'ai acheté quelques romans dans mon supermarché. Au moment de payer, la caissière me regarde bizarrement et me dit : "Je suis désolée, mais vous ne pouvez pas les rapporter après les avoir lus." Je lui avais donné ma carte de bibliothèque au lieu de ma carte bancaire. VDM
Aujourd'hui, dans un magasin de disques, j'aime beaucoup la musique qui passe. Je vais demander à un vendeur le titre. Il me regarde un peu surpris. Il n'y avait pas de musique. J'avais juste à regarder mon iPod. VDM
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Top commentaires
h0ze 13
Annule la précommande et prends le en rayon ;)
sp2607 13
Les prix des livres sont réglementés, donc si vous avez un petit libraire sympa en bas de chez vous, pensez à lui ;) vous soutiendrez un commerçant local et vous ne paierez pas plus cher !
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Commentaires (25)
h0ze 13
Annule la précommande et prends le en rayon ;)
Detonation 33
Le soucis avec la FNAC, c'est que tu payes les précommandes, enfin quand tu le fais en magasin du moins, sur internet je crois qu'ils attendent que le produit soit en magasin, mais je crois que tu ne peux pas annuler quoiqu'il arrive. Donc tu as déjà été débité, et tu ne peux pas être remboursé... Mais c'est la première fois que je vois une histoire comme celle-ci, d'habitude ils sont plutôt bien et rapides à la FNAC ^^
jptj 12
J'pouvais même pas, elle m'a dis que ça ferrai des problemes avec les stock??
walkingdeadman 37
Vol le cd, et quand tu recevras l'autre , tu le rapporteras.Et côté obscure, tu auras rejoint. Que la force soit avec toi.
ceric 21
La FNAC et son site internet ...toute une histoire, j'ai eu le cas d'un livre disponible sur le site, commande faite, attente d'un mois pour recevoir un avis que ce livre n'était plus disponible chez l'éditeur. Tentant le tout pour le tout, je l'ai commandé chez un libraire physique, 5 jours plus tard appel du libraire pour venir chercher la commande. FNAC.com à éviter.
Mouhahaa 26
J'ai eu exactement le même problème! livre dispo sur le site et au bout de 5 semaines d'impatience je me déplace à ma fnac et le vendeur m'informe "ah non il n'est plus édité ce livre, je comprend pas pourquoi vous avez plus le commander"....
objectiflune 37
C'est là que tu as envie de dire "Fnac you !"...
sp2607 13
Les prix des livres sont réglementés, donc si vous avez un petit libraire sympa en bas de chez vous, pensez à lui ;) vous soutiendrez un commerçant local et vous ne paierez pas plus cher !
Ang3lus033 3
Malheureusement non, la plupart des grandes enseignes proposent une réduction de 5% sur le prix des livres (sous réserve de prendre leur carte de fidélité). Alors, certes, cela ne représente pas une grosse sommes sur un livre, mais vu la quantité de livres que j'achète par an, ces économies deviennent vite importantes. Malgré cela, je dénie pas la qualité de service assez déplorable de ces grandes enseignes...
sp2607 13
ok, je ne savais pas pour la carte de fidélité. il y a toujours un moyen pour les grandes sociétés de contourner les obstacles de toute façon... :/ dommage pour les indépendants qui en pâtissent.
TheFez 9
Tout le monde fait 5%. C'est la réduction maximale, car oui le prix des livres est réglementé. Voir un gros -5% sur la vente d'un livre c'est un peu comme les fausses réductions booking, bidon.
Ang3lus033 3
Les libraires proches de chez moi ne proposent pas cette réduction, en tout cas. Sinon je ne ferais pas 800m de plus pour aller à la Fnac !
lindsay_ny 3
c'est pas un livre mais un album
Cranibalette 21
Un album peut être un livre (BD) ou un CD ;)
jptj 12
C'est pas un livre, mais un CD
sp2607 13
autant pour moi !!!! ^^
Tritium 21
Elle est longue cette histoire. Un simple "Aujourd'hui, je suis allé à la Fnac. VDM" aurait suffit !
Zoiseau57 25
La prochaine fois commande sur internet et fait toi livret chez toi tu l'aura le jour de la sortie
saeba_san 36
Vous avez pensé à commander un bescherelle par le même moyen ?
Spatz67 26
vive la fnac... qui se demande pourquoi ses magasins ferment
rabirab 27
Plains toi sur Les réseaux sociaux et laisse les venir vers toi pour que arranger les choses
rabirab 27
Plains toi sur Les réseaux sociaux et laisse les venir vers toi pour que arranger les choses