Aujourd'hui, une cliente m'a engueulé pendant 15 bonnes minutes parce que son colis était signalé "Livré" par nos services alors qu'elle ne l'avait pas... Au final, c'est son mari qui l'avait réceptionné. Trois jours auparavant. Ça a finit sur un "Heureusement pour vous !" plein de mépris. VDM
Ceci est une Presque VDM. C’est une VDM, enfin, presque. Elle a reçu des votes positifs des utilisateurs mais n'a pas été validée par notre équipe.
Anonyme
Nantes, France
Collection
L'automne
Feuilles mortes, premier rhume et parapluie retourné par le vent : l'automne, saison des moments de grâce.
Top commentaires
anonyme80021 59
Ah ! Le mépris associé à l'incivilité = cocktail gagnant ! Tu aurais envie de lui dire ce que tu penses d'elle mais tu ne peux pas, en tant que professionnel l'image de ta boîte en prendrait un coup. Mais ça démange, hein ?
ingenieurts 16
Faute de l'époux, OK, mais le problème n'avait rien d'impossible, j'ai moi-même eu le coup du colis enregistré « livré » trois jours avant que je ne le reçoive réellement. J'avais même déjà entamé les démarches en vue d'un dépôt de plainte pour détournement de marchandise (valeur de plusieurs centaines d’euros !).
Ajouter un commentaire · Répondre à
Vous devez être inscrit afin de commenter
Commentaires (6)
suprakirby 8
Parfois la tentation est grande. surtout avec ces gens. pff
anonyme80021 59
Ah ! Le mépris associé à l'incivilité = cocktail gagnant ! Tu aurais envie de lui dire ce que tu penses d'elle mais tu ne peux pas, en tant que professionnel l'image de ta boîte en prendrait un coup. Mais ça démange, hein ?
Rengar 13
J'espère qu'il y avait d'autres clients et qu'elle a eu la honte devant tout le monde ! Sérieusement les gens comme ça sont insupportables... Demander poliment est toujours plus productif et agréable pour les deux personnes.
ingenieurts 16
Faute de l'époux, OK, mais le problème n'avait rien d'impossible, j'ai moi-même eu le coup du colis enregistré « livré » trois jours avant que je ne le reçoive réellement. J'avais même déjà entamé les démarches en vue d'un dépôt de plainte pour détournement de marchandise (valeur de plusieurs centaines d’euros !).
nico_san 28
Bienvenue en france, connu pour ce genre de mentalité (pas de médisance , je suis français aussi)
lalie59 10
Ah les joies du commerce et des clients qui nous prennent pour des moins que rien. J'adore!!