Argent, Vacances, La Poste et Livraison : Mondial Relay - VDM

Mondial Relay

Par Effix 62 - 20/08/2023 10:20 - France - Lille

Aujourd'hui, après avoir fait une vente 5 minutes avant de partir en vacances, et avoir pris le nécessaire afin d'envoyer le colis de la commande depuis un relais sur mon site de villégiature, l'acheteur n'est pas venu chercher son colis. Il est reparti au relais de mon lieu de vacances. Je suis déjà rentré. VDM

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Top commentaires

dimanche 20 août 2023 14:36

il a indiqué "depuis un relais". je pense qu'il a plutôt utilisé mondial relay (ou un dans le genre), ce qui fait que le retour se fait automatiquement au dit point relais de dépose. ça m'est arrivé et mon colis est revenu à un intermarché qui l'a ensuite perdu et je ne l'ai jamais récupéré alors que j'habitais à 500 m

kremy 17

lundi 21 août 2023 6:15

On ne parle pas de la poste mais d'un point relais (mondial relay, relais colis...). Un retour à l'expéditeur se fait dans le point relais où le colis a été déposé.

Commentaires

dimanche 20 août 2023 13:27

Pourquoi avoir mis dans le champ adresse de l’expéditeur, votre adresse de villégiature ? Si ce n’est pas le cas, c’est à la poste de vous le renvoyer à votre adresse personnelle si tant est qu’elle reste en France. Ils ne sont a priori pas cons, au cas où je mets expéditeur une adresse au Japon et ça me coûte le prix d’un envoi national.

dimanche 20 août 2023 14:36

il a indiqué "depuis un relais". je pense qu'il a plutôt utilisé mondial relay (ou un dans le genre), ce qui fait que le retour se fait automatiquement au dit point relais de dépose. ça m'est arrivé et mon colis est revenu à un intermarché qui l'a ensuite perdu et je ne l'ai jamais récupéré alors que j'habitais à 500 m

lundi 21 août 2023 1:28

Mondial relay renvoie le colis non retiré au relais de dépôt.

kremy 17

lundi 21 août 2023 6:15

On ne parle pas de la poste mais d'un point relais (mondial relay, relais colis...). Un retour à l'expéditeur se fait dans le point relais où le colis a été déposé.

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