Inclassable : Aujourd'hui, conseillère en assurance, j'ai mis vingt minutes...

Par Anonyme - 23/05/2013 14:27 - Belgique - Brussels

Aujourd'hui, conseillère en assurance, j'ai mis vingt minutes à expliquer à une cliente que le numéro inscrit à côté de POLICE était son numéro de police d'assurance et que non, la police fédérale n'était pas au courant du dossier. VDM

Je valide, c'est une VDM 60 061

Tu l'as bien mérité 5 588

Fête du Travail : Repos ou Désastres ?
Découvrez comment une journée de repos peut se transformer en une série d'événements imprévus et hilarants. Plus…

VDM PRÉCÉDENTE VDM SUIVANTE

Dans la même collection

Écoutez…

Par Realer - 19/05/2017 20:00

Aujourd'hui, j'ai dû expliquer au téléphone avec insistance à un assuré fort mécontent et discourtois pourquoi son assurance ne pouvait pas prendre en charge un sinistre antérieur à sa date de souscription. VDM

Je valide, c'est une VDM 12 686

Tu l'as bien mérité 852

Banqueroute

Par Anonyme - 17/02/2021 11:58

Aujourd'hui, j'ai passé une demi-heure à expliquer à un client de la banque pour laquelle je travaille que non, son argent n'est pas à proprement parler contenu sur sa carte bancaire et qu'il n'a pas tout perdu avec sa CB. VDM

Je valide, c'est une VDM 4 021

Tu l'as bien mérité 280

Perturbé

Par Anonyme - 28/11/2023 22:22

Aujourd'hui, je suis chez mon assureur, qui me demande mon numéro d'assuré, Je ne sais pas pourquoi mais je lui ai répondu tout naturellement : "Je ne le connais pas, mais par contre je connais mon nom et mon prénom." VDM

Je valide, c'est une VDM 1 325

Tu l'as bien mérité 545

Par oups - 12/12/2018 08:30

Aujourd'hui, mon assurance me fait patienter depuis plus d’une heure au téléphone. Je finis donc par mettre le haut-parleur pour faire une grosse commission plutôt bruyante sans rater la mise en relation avec mon conseiller. Elle est arrivée à ce moment là. Je n’ai pas pu me retenir. VDM

Je valide, c'est une VDM 6 881

Tu l'as bien mérité 1 171

Sérieux, t'assure pas

Par Anonyme - 16/02/2023 14:20 - France - Bondues

Aujourd'hui, j'ai dû appeler mon assurance. Après deux heures d'attente, on m'annonce que j'ai déjà déclaré un sinistre il y'a trois jours, et que je n'ai donc pas besoin de les recontacter, puis ont raccroché. Est-ce vraiment de ma faute si il y a trois jours on a fracturé mon top case, avant qu'on me vole mon scooter cet nuit ? VDM

Je valide, c'est une VDM 4 933

Tu l'as bien mérité 488

Par boomer498 - 13/12/2012 12:42 - France - Saint-cyr-sur-loire

Aujourd'hui, je travaille pour la compagnie d'assurances Allianz. Un client m'a dit que j'étais la Bêtise et qu'il souhaitait parler à la Raison. VDM

Je valide, c'est une VDM 67 278

Tu l'as bien mérité 10 256

**** le 17

Par Chamoimoi - 08/05/2022 22:22

Aujourd'hui, j'étais en communication avec la police pendant qu'un couple brisait les vitres de ma véranda pour me subtiliser deux vélos, en direct ! La réponse de l'agent ? "Madame, vous viendrez déposer plainte demain, on ne se déplace pas pour ça." VDM

Je valide, c'est une VDM 5 549

Tu l'as bien mérité 355

Par Renouillu - 16/03/2015 19:09 - France - Levallois-perret

Aujourd'hui, j'ai dû payer l'envoi d'un courrier en recommandé destiné à mon assureur, pour lui donner le numéro du compte sur lequel créditer un reliquat. Mon assureur n'est autre que ma banque. VDM

Je valide, c'est une VDM 59 186

Tu l'as bien mérité 6 053

Responsabilité personnelle

Par normal - 24/10/2022 16:20 - France

Aujourd’hui, je travaille pour une assurance. Une adhérente indique avoir rayé une voiture. Je lui demande les circonstances. Elle me répond : "J’ai pas supporté la rupture." Ah. VDM

Je valide, c'est une VDM 4 269

Tu l'as bien mérité 534

Non non, ça va, j'assure !

Par Anonyme - 03/06/2022 12:20

Aujourd'hui, je téléphone à mon assurance suite à un accident de voirie il y a quelques jours. Il m'ont demandé si la victime était décédée. La victime, c'est moi. VDM

Je valide, c'est une VDM 3 255

Tu l'as bien mérité 329

Encore, encore !

Top commentaires

LABAFLE 31

jeudi 23 mai 2013 20:46

On ne dit pas "police" mais "épiderme hydraté".

polodestjo 18

jeudi 23 mai 2013 20:48

"J'ai les moyens de vous faire parler" *accent germanopolonaitchetcheno-russe*

Commentaires

Lisa7503 17

jeudi 23 mai 2013 22:46

Je parie que tu es belge! :-D

liten 12

jeudi 23 mai 2013 23:56

Plutôt suisse, vu qu'elle parle de police fédérale...

Lisa7503 17

vendredi 24 mai 2013 0:15

#54 Il y a aussi la Police Fédérale en Belgique...

Gwenangels 33

vendredi 24 mai 2013 3:10

J'ai envie de dire qu'il y a une police fédérale dans... Tous les États fédéraux !

Lisa7503 17

vendredi 24 mai 2013 21:07

#61 Pas spécialement. La Belgique est un état fédéral depuis le début des années 90 (93 il me semble). La police fédérale a été mise en place après l'affaire Dutroux, donc vers 1996-1997. Avant ça, nous avions la police et la gendarmerie. Maintenant, il n'y a plus de gendarmerie, mais une police fédérale.

chris88230 15

jeudi 23 mai 2013 23:12

T'aurais du lui demander si elle était épilée. Elle t'aurais répondu "je ne vois pas le rapport, la tu aurais enchaîné avec un "moi, si, la peau lisse".

prince666 4

vendredi 24 mai 2013 8:37

C est pourri ton gag

Mandinette 15

jeudi 23 mai 2013 23:26

Le prochain coup tu lui expliquera que le numéro de s.s. n'a rien à voir avec la seconde guerre mondiale..

ebu 23

jeudi 23 mai 2013 23:55

Mmmh paranoïaque la cliente... J espere qu elle ne va pas revenir a la charge si elle voit qu il y a "des facteurs qui influencent le prix de son assurance" parce que bon courage pour lui expliquer que ce n est pas le monsieur de la poste!