Par Kaleva - 26/05/2016 14:18 - Allemagne - Berlin

Aujourd'hui, vivant en Allemagne depuis 8 mois, je prépare mon retour en France. Le site refuse de fournir des billets de train imprimables pour les trajets internationaux. J'ai donc le choix entre aller le retirer en gare française ou le recevoir... en France métropolitaine. Logique implacable. VDM
Je valide, c'est une VDM 35 257
Tu l'as bien mérité 2 455

Kaleva nous en dit plus

Kaleva 17

Salut, je suis l'auteure ! (wow, je pensais pas écrire ça sur ce site, un jour) Alors bien que je sois en Allemagne, je n'habite absolument pas à Berlin comme l'indique la VDM, j'habite dans une petite ville de Basse-Saxe. Et parler allemand n'est pas un problème. Le train en question est un Thalys que je voulais prendre le jour de la promo où tous les Thalys étaient à 20€. D'habitude y a aucun soucis avec les e-billets sur le site de Thalys mais ce jour là le site était vraiment saturé. Je me suis rabattue sur la SNCF qui proposait la même promotion (la DB quand à elle, affichait "aucun prix disponible" pour ce trajet...). Donc, comme je voulais pas louper la promo, je l'ai envoyé chez mes parents en France, qui devraient me le retourner en Allemagne. Au final, payer 20€ + un timbre est plus avantageux que passer 10h dans un Flixbus au même prix ^^. Sur le coup c'est un peu frustrant mais au final c'est quand même bien que la SNCF ait proposé ces prix-là aussi, sinon je n'aurais pas du tout pu profiter de la promo. Mais voilà, ne pas proposer l'e-billet pour un trajet à l'étranger c'est un peu... contradictoire. Et j'ai essayé avec l'application, ça ne marche pas non plus ^^. Et j'ai la carte voyageur aussi, donc à priori je pensais pas avoir ce genre de problème. Ensuite, c'est pas une question de VPN, si j'avais eu une IP française, je n'aurais quand même pas eu accès à l'e-billet pour ce trajet. En tout cas, je suis contente d'être publiée, donc... vive la SNCF! :-)

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Top commentaires

Soda 72

"SNCF. A nous de vous faire détester le train"

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sepan 49

Reste la méthode à l'ancienne, acheter ton billet directement au guichet de la gare ;).

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Commentaires

Yannisfa 25

prends tes billets dans une agence de voyage allemande, ils ont des promos plus sympa et ils sont plus logiques que la SNCF (parfois moins cher en 1ere qu'en 2nde)... vécu

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Nightemarez 29

Tu peux peut-être prendre un e-billet? J'ai jamais compris comment ça marche mais t'as pas besoin du billet matériel, tu l'as dans tes mails si j ne m'abuse. M'enfin comme dit, j'ai jamais compris. Y m'ont perdu quand y m'ont changé ma carte voyageur par grand voyageur sans que j'demande quoi que ce soit.

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Biditchoun 39

Sinon tu peux prendre aussi le bus, MeinFernbusFlixbus par exemple, j'apprécie beaucoup leur service et ils ne sont pas très chers^^

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cerise0808 19

Achète ton billet de train auprès de la DB ! C'est ce que je faisais quand j'habitais en Allemagne.

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bampa713 18

Logique ? ne jamais acheter sur un site français a l'étranger y'a tjs un pb !

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skyman666 20

tu peux te les faires envoyer par la poste normalement. c'est ce que je fais depuis les pays-bas...

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Hagrid_39 22

même combat depuis la suisse la au guichet des gares suisse il vendent des billet français vas comprendre

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fadana 16

Et à Lyon, Ils te vendent Lyon-Genève, Genève -Lausanne... Dingue, non!

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Flohbus 11

Pour une fois qu'ils ne sont pas en grève ! Sinon, la Hauptbahnhof de Berlin a tout ce qu'il faut pour te délivrer ton titre de transport. Si tu y es depuis 8 mois, l'allemand ne devrait pas être un souci, sans compter tous les personnels de la DB qui parlent anglais ou même français. Le quartier Moabit est voisin de Wedding, c'est à 1 ou 2 km à peine de l'ancien secteur français. Bouge-toi au lieu de te plaindre...

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Kaleva 17

Salut, je suis l'auteure ! (wow, je pensais pas écrire ça sur ce site, un jour) Alors bien que je sois en Allemagne, je n'habite absolument pas à Berlin comme l'indique la VDM, j'habite dans une petite ville de Basse-Saxe. Et parler allemand n'est pas un problème. Le train en question est un Thalys que je voulais prendre le jour de la promo où tous les Thalys étaient à 20€. D'habitude y a aucun soucis avec les e-billets sur le site de Thalys mais ce jour là le site était vraiment saturé. Je me suis rabattue sur la SNCF qui proposait la même promotion (la DB quand à elle, affichait "aucun prix disponible" pour ce trajet...). Donc, comme je voulais pas louper la promo, je l'ai envoyé chez mes parents en France, qui devraient me le retourner en Allemagne. Au final, payer 20€ + un timbre est plus avantageux que passer 10h dans un Flixbus au même prix ^^. Sur le coup c'est un peu frustrant mais au final c'est quand même bien que la SNCF ait proposé ces prix-là aussi, sinon je n'aurais pas du tout pu profiter de la promo. Mais voilà, ne pas proposer l'e-billet pour un trajet à l'étranger c'est un peu... contradictoire. Et j'ai essayé avec l'application, ça ne marche pas non plus ^^. Et j'ai la carte voyageur aussi, donc à priori je pensais pas avoir ce genre de problème. Ensuite, c'est pas une question de VPN, si j'avais eu une IP française, je n'aurais quand même pas eu accès à l'e-billet pour ce trajet. En tout cas, je suis contente d'être publiée, donc... vive la SNCF! :-)

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Chewbie67 13

C'est la politique commerciale de la sncf. si ton point de départ est à l'étranger. Il faut passer par la filiale "étrangère " de la sncf. Ç pareil pour l'application smartphone qui est différente entre la France et le reste du monde.

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Mlle-Fink 26

Si c'est un Thalys que tu as réservé sur le site de la SNCF, je pense que ça doit être dû au fait que c'est une autre compagnie : la SNCF n'a peut-être pas l'autorisation de faire des e-billets pour le compte de Thalys ! C'est pareil pour moi à chaque fois que je vais à l'étranger, le retrait des billets ne peut se faire qu'en France et impossible de faire un e-billet (ni un billet sur carte voyageur, mais ça je pense que c'est normal, les contrôleurs d'autres compagnies n'ont pas le lecteur nécessaire...). Du coup je retire tout avant de partir et je flippe tout le temps de perdre un billet avant mon retour o/ Mais c'est vrai que j'avais jamais réalisé que pour quelqu'un qui réservait à partir de l'étranger, c'était complètement con comme système.

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kwalish 61

Dans tous les cas la SNCF à toujours un train de retard ...

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Entilore 36

Tiens c'est marrant il m'est arrivé là même chose il y a deux ans. La seule solution pour récupérer le billet était de le récupérer dans une gare française avec ma carte bancaire. J'ai donc envoyé ma carte par la poste à mes parents, qui m'ont renvoyé le billet. Au final il est arrivé le lendemain du train ^^. J'avais essayé de poster une VDM par rapport à ça, mais elle devait être moins bien tournée que la tienne ;)

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sepan 49

Je me sens supérieur avec ma carte Grand Voyageur :))

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Stef_panda 18

T'es en Basse Saxe? Je suis à Hambourg pour trois mois, je compatis XD

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Illerya 24

Hey ! J'étudie en Allemagne et j'ai rencontré ce problème plusieurs fois, les communications DB -SNCF sont vraiment minables et pas moyen d'obtenir les ebillets sur l'une ou l'autre des app pour le voyage complet, mais j'ai trouvé un moyen pour contourner le pb : réserve la moitié française de ton voyage sur la SNCF et la moitié allemande sur la DB. Du coup, t'as les deux ebillets sur ton téléphone :)

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Elokiwy 42

Hahaha pendant un court instant j'ai cru que c'était ma sœur qui avait posté cette vdm ! On a bien galéré chacun notre tour pour lui dégoter un billet Thalys à 20 de Koln à Paris pour finalement... L'envoyer chez nos parents en France pour que comme les tiens ils lui envoient en Allemagne... Vraiment pas pratique !

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1992louloute 33

Je comprends pas!! Pourquoi il va pas dans une gare en Allemagne, acheter son billet ? Et pas besoin de m'enterrer, j'ai pas pigé le truc!!! Désolée je viens juste de voir l'explication !!!

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Pignoufe 24

C'est signé que tu dois rester là bas, avec tout ce qui ce passe ici c'est mieux xD

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