Aujourd'hui, je suis au boulot, réceptionniste dans un hôtel. Le téléphone sonne, je reconnais le numéro d'un ami chauffeur de taxi, je réponds : "Sex-shop, bonjour !" Pas de bol, c'était un client anglais qui voulait que je fasse l'interprète auprès du taxi. VDM

Quoi ?

Aujourd'hui, il est 23h à l'hôtel dans lequel je travaille, un client russe vient me voir à la réception, me signale un problème sur sa facture, je tente donc de traduire à l'aide de mon smartphone. Après 1h30 d'attente, ma patronne arrive, demande en russe au client ce qu'il veut. Il voulait juste régler. VDM

Aujourd'hui, au travail (je suis veilleur de nuit dans un hôtel), j'ai fait une fleur à un petit couple : une belle ristourne sur une belle chambre. Et par excès de confiance, je ne leur ai pas demandé de carte d'identité. Ils sont partis avec l'écran plasma. VDM

Aujourd'hui, je suis réceptionniste dans un hôtel. Ma petite amie y est la femme de ménage. Mes collègues m'appellent "DSK". VDM

Bien reçu

Aujourd'hui, en sortant du bureau, je rencontre un client qui me dit : "J'ai appelé ce matin pour un service, et c'est une idiote qui ne parle pas bien français qui m'a répondu, c'est pourquoi j'ai préféré venir en personne." C'est moi, la réceptionniste. VDM

Déplacé

Aujourd'hui, je suis en déplacement professionnel. Arrivé à l'hôtel, on me dit qu'il n'y a pas de réservation à mon nom. Après avoir galéré pour avoir quelqu'un de ma boîte au téléphone à 19h, j'apprends que l'on m'a tout simplement changé d'hôtel sans juger bon de me prévenir. VDM

Penser tout bas

Aujourd'hui, je travaille à la hotline d'un logiciel professionnel. Entre collègues, on a l'habitude de se moquer de nos clients en disant que le problème se situe entre la chaise et le clavier. Cette fois, au lieu de le penser, je l'ai dit tout haut. Le client a compris. VDM

Aujourd'hui, je suis hôtesse d'accueil dans une grande enseigne. Un client me hurle dessus pendant plusieurs minutes, me traitant d'incapable et jurant d'envoyer une lettre au directeur. Je lui ai simplement demandé son ticket de caisse pour le rembourser. VDM

Aujourd'hui, je suis stagiaire dans un grand hôtel à l'étranger. Je porte un badge précisant mon prénom et ma fonction en anglais. Ce qui donne : "VANESSA, TRAINEE". La majorité des clients de l'hôtel est française. VDM

Signature automatique

Aujourd'hui, je suis convoqué dans le bureau de mon boss suite à la plainte d'un client. Pour déconner, j'avais modifié le correcteur automatique d'une collègue pour qu'il remplace "Mes salutations distinguées" par "Mon pied au cul." Elle ne s'en est pas aperçue et a envoyé le courrier tel quel. VDM