Aujourd'hui, je vais chez mon opérateur et tombe sur un jeune vendeur. Sûre de moi, je lui dis que si je n'ai pas le nouveau téléphone à 1 €, j'irai chez le célèbre opérateur moins cher. Il a fait semblant de pleurer pendant deux minutes et a crié : "Suivant !" VDM
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Comment vous dites ?
Aujourd'hui, je suis téléconseillère pour un opérateur mobile. Une vieille dame appelle pour un forfait. Au moment de choisir le mobile, elle me dit qu'elle souhaite un "sans singe." Après lui avoir fait répéter plusieurs fois, je lui demander d'épeler. Ah, d'accord, donc un SAMSUNG pour la dame. VDM
Aujourd'hui, je travaille chez un opérateur téléphonique et une dame est venue pour changer de portable. Quand j'ai allumé son nouveau smartphone, ma cliente a éclaté en larmes parce qu'elle ne l'avait pas allumé la première. VDM
Aujourd'hui, je téléphone chez Free car je n'ai pas tout compris. La standardiste décroche et je lui crie dessus avant qu'elle ne se présente puis, un bon moment après, je m'arrête pour reprendre mon souffle. Elle en profite pour placer : "Je veux bien, monsieur, mais là, vous êtes chez Carrefour." VDM
Teubée
Aujourd'hui, un peu agacée à cause de mon nouveau téléphone qui ne fonctionne pas depuis deux jours, je me rends à la boutique de mon opérateur. Là, j'explique le problème au conseiller, tout en lui tendant mon téléphone. Il me regarde, regarde le téléphone, puis désactive le mode avion. VDM
Papa chanteur…
Aujourd'hui, j'ai appelé le SAV de mon opérateur mobile. L'attente était longue, mais fort heureusement, la petite musique était plutôt entraînante. Tout à coup, plus rien... puis une voix : "Bonjour ! Tout d'abord, je vous remercie d'avoir arrêté de chanter..." VDM
Aujourd'hui, après avoir passé plus de dix minutes à écouter en boucle le message d'attente de mon opérateur téléphonique, je l'ai machinalement répété à la télé-conseillère qui venait de décrocher. Pensant que je me moquais d'elle, elle a raccroché. Et c'est reparti ! VDM
C'est une blague ?
Aujourd'hui, j'ai cassé mon téléphone. Le réparateur prend mes coordonnées puis me demande mon numéro. Je commence à lui donner, mais je lui dis que c'est mieux si je lui donne mon numéro de fixe pour me joindre. Il répond : "Non c'est pour vous envoyer un SMS quand vous pourrez récupérer votre téléphone." VDM
Aujourd'hui, mon portable a sonné en cours. Le prof me l'ayant réclamé, j'ai sorti un vieux portable Nokia à l'ancienne. Il a éclaté de rire et m'a dit : "Très drôle, mais maintenant, passe-moi ton VRAI portable !" C'était mon vrai portable. VDM
Aujourd'hui, j'ai reçu un SMS de mon opérateur m'informant que la garantie de mon mobile prenait fin. Le SMS l'a fait vibrer et tomber, ce qui a cassé l'écran. VDM
Aujourd'hui, mon copain m'appelle pour me dire que nous deux, c'est fini. Un bip retentit à l'autre bout du fil. "Oh, j'ai presque plus de forfait. Tu peux me rappeler que je finisse de te larguer, s'il te plaît ?" VDM
Top commentaires
Swoag 5
Il a tout compris!
OursDiabetique 10
C'est fun les gens qui négocient leur portable comme chez le marchand de tapis.
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Commentaires (197)
Swoag 5
Il a tout compris!
taloss 10
Il a free.
jiefsourd 32
Oui mais non.
Guillaume3G 9
Il a pas fait pipi ! (référence a un scetch des guinols de l'info)
simnico971 42
Et maintenant je pense que pour sa direction il est free !
ElMedido 10
Soit libre !
free94 23
Le message à été clair au moins
spookynette 5
Voilà, tu sais où prendre ton forfait maintenant.
Kareinsmanos 5
Les anciens opérateurs sous-estiment trop leur nouveau concurrent. Tu sais quoi faire maintenant :-) Édit : on est 2 à te conseiller pas 3 millions : fonce ^^
Fufu95 17
Je vois pas en quoi il le sous estime, il deppend de orange, ce qui veut dire que il suffit à orange de couper leur "aide" et hop plus rien, leur réseau est nul (bonjour messages qu'on reçoit en 2 mois en retard) et il me semble que free a copié le be and you de bouyge
zecha 4
Déjà 10% des gens qui sont allés chez free on opté à nouveau pour un autre opérateur!!
thepurvdm 5
C'est be and you de Bouygues qui a copier et non l'inverse sinon ni vdm ni tlbm , tu peux mettre un peu plus que 1e pour ton portable :)
Baracouda 12
Fufu95 : non, Orange a un contrat avec free, ils ne peuvent pas tout arrêter comme ils veulent (et vu ce que leur paye free ils n'ont pas vraiment intérêt..) Et ce sont les grands opérateurs, orange, bouygues, sfr qui ont repris le principe de free pour ne pas perdre tous leurs clients
Kareinsmanos 5
Alors Free ne peut pas "perdre son réseau" car comme cité si dessus il y a un contrat qui les engage orange à fournir des lignes. Si ceux ci sont intelligents le prochain contrat sera beaucoup plus cher si ils comprennent qu'ils vaut mieux être un fournisseur de ligne plutôt qu'un concurrent à quelquun qui vas monter en puissance. Free fait des améliorations assez souvent avec des mises à jours. Moi, habitant à saint-Étienne j'ai deux trois soucis mais ça ne me gêne pas je préfère passer 3 appels une fois par mois avant que ça marche plutôt que payer 50 euros le forfait. Les gens qui partent on s'en fou ça nos libéré des lignes pour les freemobiliens ^^
MaxiG_Star31 9
C'est tellement débile cette concurrence, il devrait y avoir juste France Télécom comme opérateur avec des forfaits plafonnés !
Fufu95 17
Ah, excusez moi pour be and you mais pour le contrat, je suis pas convaincu, en effet quand free a eu des problèmes de réseau, orange a etait accusé, c'est dernier on menacé de rompre le contrat.
DURGE 19
Désolé, mais c'est Bandyou qui est calqué sur les offres de Free... De plus, il ne faut pas oublier que le réseau de Free est en cours de déploiement. Rappeler vous il y a 10 ou 12 ans quand Bouygue déployais le siens. Tous le monde disaient que c'étais de la merde, qu'on captais mal en dehors des grandes villes et qu'il ne fallait pas aller chez eux...
moutonkiller 42
va voir ailleurs si ça te va pas !
Cacouu 5
C'est ce qu'il va aller faire je pense
OursDiabetique 10
C'est fun les gens qui négocient leur portable comme chez le marchand de tapis.
Maximelene 7
Commentaire modéré car il ne respecte pas la charte.
Sachant que ça marche, en quoi c'est "fun" ?
yuurei 30
bah parce qu'il n'y a aucune raison qu'il le paie moins cher que le gars honnête juste à coté.
rrrrrh 0
tout est négociable, ce n'est paq par ce qu'ils t'affichent un prix que tu peux rien dire, après faut avoir un peu de culot
yuurei 30
tout est négociable mais faut pas exagérer. exiger comme un dut un article à 700€ au prix d'un euro c'est plus de la négociation mais une tentative d'arnaque à ce niveau la. De toute façon rien oblige a accepter le marchandage, personnellement, à partir du moment ou c'est exigé, chez moi c'est non direct ^^,
kiiixx 2
Comme on dit "qui ne tente rien n'a rien"
OursDiabetique 10
C'est "fun" parce que ils ne font pas ce qu'ils veulent avec les prix dans les boutiques d'une grande marque. C'est pas (pour reprendre l'image) comme chez le petit marchand de tapis qui fixe ses prix lui-même, c'est le patron.
mouche69 6
Commentaire modéré car il ne respecte pas la charte.
Vous dites ça parce que vous savez pas négocier c'est tout ! :) Je vois pas le mal ! Vu comme on se fait **** sur les prix des portables et des forfaits ^^ Et en tous cas ils on intérêt à le faire s'ils veulent fidéliser leur client ! Ça s'appelle le MARKETING. Faut s'ouvrir un peu Inh au lieu d'être rigide à ce point !
DURGE 19
Ne pas oublier qu'un portable avec une pomme dessus coute le prix d'une belle TV neuve! (et en plus, si votre opérateur vous le "subventionne", vous le payer encore plus chère...) Si vous trouvez que c'est trop chère, prenez un moins haut de gamme.
yuurei 30
DURGE: une pomme ne signifie pas "haut de gamme", pour ça samsung l'ont bien démontrer en enterrant littéralement l'iphone 4 avec un galaxy S2 largement supérieur sur tout les points ( et carrément moins cher). mouche69 : c'est même pas une question de négociation à ce niveau, c'est carrément de l'abus. Surtout avec le petit argument/menace/chantage du "sinon je résilie" qui donne juste envie de fournir les modalité de résiliation. Et non, on se fait pas enfler "par les opérateurs" sur le prix des téléphones. C'est pas eux qui fixent le prix du dernier iphone a 700€ nu mais apple ( a titre d'exemple)
Zary 21
Ça me dépasse l'argument "sinon je résilie !" Déjà bon courage, et en plus, faire comme si UN client allait tout changer c'est un petit peu limite. Ça se fait pas de négocier comme ça, je trouve... Ou alors on le fait subtilement et on demande pas la réduction sur le téléphone mais un accessoire gratuit après l'achat :D (Ça par contre ça marche bien, allez savoir pourquoi)
nz0s 22
Dans mon cas, mon père à un gros forfait et il est assez "marchandeur" (il est italien et dans sa région d'origine tout se négocie) il a plusieurs fois bien joué son coup pour obtenir ristournes ou avantages. Suffit d'un peu de subtilité, même en France, ça marche partout avec différents degrés. Ici, ILBM parce qu'il demande direct son téléphone à 1€.
Lessaim 38
avant on communiquait avec des pigeons voyageurs, et aujourd'hui ce sont les pigeons qui s'font troniquer
Kareinsmanos 5
Pas tous ;-)
Mylox 19
en même temps pour croire au "téléphone a 1€", faut déjà être un pigeon...
brhd 48
Négocier pour négocier, c'est un peu ridicule. Pourquoi ne pas demander à avoir le dernier smartphone de chez tch-tch-pas-de-marque gratuit aussi ?
brhd 48
Oui négocier ok, mais bon là ça devient de la négoc histoire de... ^^ Et de la négoc inutile, parce qu'il est évident que la réponse sera négative. :p
jej43 10
Qui ne tente rien n'a rien en même temps.
vris 8
#9 J'aime ta culture pour la cité de la peur. " Zut! L'aspirateur, j'ai oublié de l'éteindre!! "
[Calimero] 15
"Attention Benjamin derrière toi ct' affreux!!!" vous m avez tué.Merci.
Fontgerade 9
#9 J'adore le "tch-tch-pas-de-marque"!!!!! Vivent les Nuls!!!!!!!!!
brhd 48
Ah ah je suis content que y en aient qui aient réagi :D Les nuls vaincront mes amis ^^
Zary 21
Oui enfin négocier à outrance comme ça, même niveau morale c'est limite. Faut savoir accepter qu'on peut pas avoir des privilèges tout le temps, les prix sont les mêmes pour tout le monde. (la négociation compulsive se soigne, c'est dur au début mais je vous assure que le sevrage est possible)
moltazar 27
Il faut savoir qu'en fait, il y a tellement de clients qu'ils s'en foutent royalement que tu aille ailleurs. Dans la téléphonie, c'est vraiment 1 de perdu 10 de trouvé.
Ingwaz 17
Bah y a pas à dire bonne chance pour ton nouveau forfait...