Problématique

Par MadameDodue - 29/03/2023 07:10 - France

Aujourd'hui, prise de bec au téléphone avec un client : sa première commande a été livrée par "un maghrébin" et la seconde, encore pire, par "une femme." Il voudrait que je trouve une solution à son "problème." VDM
Je valide, c'est une VDM 7 090
Tu l'as bien mérité 905

MadameDodue nous en dit plus

🌸Coucouuuu🌸 alors déjà il faut savoir que pour les clients qui souhaitent une livraison à domicile, on passe par une entreprise qui emploie des particuliers payés à la course (style deliveroo) donc déjà, même si je voulais qu'il n'y ait que vrai-homme-blanc-hétéro qui le livre, je ne pourrais absolument pas influer dessus. La 1ère fois ce n'est pas moi qui l'a eu au téléphone, mais il a dit à mon collègue entre autres blablas inintéressants "le livreur était arabe, mais ça va il était quand même gentil". Déjà là on a cerné le personnage. Pour sa deuxième commande c'est moi qui suis tombée sur son appel. Il m'a tapé un scandale parce qu'une femme l'avait livré alors que c'est un travail d'homme, qu'il est client et qu'il paie donc il veut un service bien fait, gneugneu seul vrai homme savoir porter packs de bière jusqu'au 3ème. Sauf que la femme en question personne ne l'a forcée à faire des livraisons, elle a tout monté sans demander quoi que ce soit et il n'a pas payé plus cher du coup il n'a pas matière à râler. Il a rappelé une autre fois le lendemain (mais c'est mon collègue qui est tombé dessus) et le surlendemain, et c'est là qu'il m'a demandé si j'avais une solution pour son problème de la dernière fois. Je l'ai poliment renvoyé chier. Il a encore dû appeler depuis mais on a repéré son numéro, on évite de répondre quand on voit que c'est lui 😂

Top commentaires

Dis lui que ta dernière livreuse est une femme maghrébine >:)

Ton client se prénomme Éric et il est un sosie parfait de Gargamel ?

Commentaires

nighty 22

Mettre son numéro de téléphone en bloqué, il pourra toujours commander. Problème résolu 😉

🌸Coucouuuu🌸 alors déjà il faut savoir que pour les clients qui souhaitent une livraison à domicile, on passe par une entreprise qui emploie des particuliers payés à la course (style deliveroo) donc déjà, même si je voulais qu'il n'y ait que vrai-homme-blanc-hétéro qui le livre, je ne pourrais absolument pas influer dessus. La 1ère fois ce n'est pas moi qui l'a eu au téléphone, mais il a dit à mon collègue entre autres blablas inintéressants "le livreur était arabe, mais ça va il était quand même gentil". Déjà là on a cerné le personnage. Pour sa deuxième commande c'est moi qui suis tombée sur son appel. Il m'a tapé un scandale parce qu'une femme l'avait livré alors que c'est un travail d'homme, qu'il est client et qu'il paie donc il veut un service bien fait, gneugneu seul vrai homme savoir porter packs de bière jusqu'au 3ème. Sauf que la femme en question personne ne l'a forcée à faire des livraisons, elle a tout monté sans demander quoi que ce soit et il n'a pas payé plus cher du coup il n'a pas matière à râler. Il a rappelé une autre fois le lendemain (mais c'est mon collègue qui est tombé dessus) et le surlendemain, et c'est là qu'il m'a demandé si j'avais une solution pour son problème de la dernière fois. Je l'ai poliment renvoyé chier. Il a encore dû appeler depuis mais on a repéré son numéro, on évite de répondre quand on voit que c'est lui 😂

Awi, c'est du genre "moi, raciste ? Meuh non, je mange du couscous !". On est sur du gros peigne-zizi.

Ah mais on a eu droit à un superbe "je suis pas misogyne, j'ai absolument rien contre les femmes, c'est juste qu'elles devraient faire un autre boulot" 😶

il suffit de lui indiquer que s’il voit des livreurs qui ne lui plaisent pas c’est que c’est les seuls qui acceptent de livrer chez lui. Les autres ne souhaitent pas, semble-t-il, livrer chez lui. Et lui demander innocemment « Qu’avez vous donc fait pour faire fuir les autres livreurs ? »

« il veut un service bien fait » ça sent pas du tout l'hypocrisie. 😄 Il semble beaucoup plus enclin à râler contre une femme qui effectue son service de manière impeccable que contre un vrai-homme-blanc qui ferait mal son boulot. J'ai beau savoir que le racisme et la misogynie sont obsessionnels chez certaines personnes, le fait de mettre autant d'obstination à vous rappeler sans n'avoir subi aucun réel préjudice est ahurissant.

Euh, la suisse a légalisé l’euthanasie...

Si il veut un homme blanc, peut-être que c’est l’occasion de lui envoyer un homme blanc nain. Juste pour voir.

faut lui répondre au téléphone : par bijour msiou jy peux vous aidais... il appellera plus

Il FAUT que vous trouviez une solution ! tout à fait cher Monsieur. voilà la solution que je vous apporte : nous arrêtons de vous livrer.