Argent : Facturé

Facturé

Par frisonlg - 22/07/2011 19:49 - France

Aujourd'hui, je reçois une relance concernant une facture EDF. La requête d'un fleuron de l'industrie française : "Le règlement de votre facture, d'un montant de 0,00 €, ne nous est pas parvenu. [...] À défaut de règlement, votre fourniture d'énergie pourra être suspendue." VDM

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Aujourd'hui, alors que mon restaurant commence à être rentable, je reçois un avis de paiement d'EDF : 3500€ à payer avant coupure, sans délai, pour un contrat résilié dont je ne voulais pas. VDM

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Ça passe crème

Par Anonyme - 15/12/2023 10:20 - France - Paris

Aujourd'hui, alors que d'ordinaire ma facture tourne autour des 70 euros, Engie m'annonce un prochain prélèvement de 3800 euros. Paniquée, j'appelle le service client, mais la personne ne voit pas du tout le problème. "Vous avez sûrement un frigo qui consomme trop madame." Ah. VDM

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Aujourd'hui, après que mon fournisseur de gaz a fait une erreur sur ma facture, il m'a demandé de faire opposition au prélèvement car sinon il y aura un doublon. Maintenant, il m'envoie un avis d'impayé car le prélèvement a été refusé. VDM

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Par N.… - 13/09/2021 13:59

Aujourd'hui, ça fait 6 mois qu'EDF confond mon compteur avec un autre, me prélève des montants qui ne me concernent pas, que je me bats pour qu'ils règlent le problème, et demande à ma banque de refuser ces prélèvements. Par contre, c'est bien mon compteur électrique qu'ils ont coupé pour impayés. VDM

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Par djidjio - 29/01/2009 17:03

Aujourd'hui, j'appelle EDF avec mon GSM, et la demoiselle que j'ai au bout du fil me demande de patienter et me met une douce musique. Je dis à mon ami à côté de moi : "Elle va me niquer mon forfait, celle-là." Soudain, j'entends : "Ce n'est pas mon intention, je cherche votre dossier, c'est tout !" VDM

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Par arthur - 09/02/2009 08:30

Aujourd'hui, je râle auprès d'EDF car on a des coupures de courant importantes. Le gars vient et ne trouve rien d'anormal. En fait, c'était ma femme qui avait trouvé ce moyen pour me prouver que je pouvais vivre sans télé, ordi ni PS et pour me faire couper le bois que je promets de faire depuis un an. VDM

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Par Anonyme - 04/04/2023 08:20

Aujourd'hui, j'appelle une entreprise pour une facture. À peine après le lui avoir mentionné, mon destinataire a gueulé qu'il fallait qu'on attende le virement. Quand j'ai précisé que c'est une facture qu'on devait régler, ladite facture est arrivée dans la boîte e-mail presque tout de suite après avoir raccroché. VDM

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Par PayeTonTimbre - 29/07/2014 19:38 - Réunion

Aujourd'hui, j'ai dû envoyer une relance de facture. Il ne me restait qu'un timbre Garfield disant : "Ceci n'est pas une facture". VDM

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Par Ines - 28/09/2015 20:22 - France

Aujourd'hui, après avoir raté sa visite, j'envoie mon relevé de compteur EDF par SMS au technicien. M'étant battue pour obtenir ces informations et ayant bien tourné mon message, je lui demande en bonne et due forme d'accuser réception de mes informations. J'ai reçu un magnifique : "Oki." VDM

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Par Anonyme - 20/03/2018 14:00 - France - Saint-ouen

Aujourd'hui, un agent du recouvrement me demande de rembourser, par chèque, la somme de 0 euros. VDM

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Top commentaires

Jason_Myers 6

samedi 23 juillet 2011 1:35

Sa t'apprendra a vouloir arnaquer E.D.F dis donc...^^

Mastowork 6

samedi 23 juillet 2011 1:35

Envoie leur un cheque de 0€00 si tu veux garder ton électricité chez toi.

Commentaires

coco6976 6

samedi 23 juillet 2011 9:51

Mdr. Les bugs de l informatique...

makika 13

samedi 23 juillet 2011 9:56

ah les joies des bug informatique !!! vdm validée

povtoutou 24

samedi 23 juillet 2011 10:08

Ils sont un peu fatigués chez EDF, non?

inedire 9

samedi 23 juillet 2011 10:34

Envoyer un cheque du montant correspondant...

casquetatoi 8

samedi 23 juillet 2011 10:46

EDF: Empaffés Débiles et Fous! aprés mon déménagement j'ai appelé parceque: "toujours pas de jus?!?", on prétexte une erreur, on m'ouvre un autre compte, ça marche... et la, surprise: 2 factures parce que 2 comptes!!!! ("logique" non?) j'ai refusé poliment d'en payer une en expliquant mon cas.... on m'a coupé le jus ("sympa" non? alors que j'ai un compte payé, lui! "logique" non?)!!!!! Ca s'est réglé a coup de recours au contentieux de leur coté ("sympa!" non?), donc j'ai payé 2 fois pour 1 conso ("logique" non?) puis j'ai menacé de plainte (police assoc' de consommateurs etc...) et de relater les faits a la presse locale, résultats: on m'a remis le courant et remboursé aprés 48h... tout ça pour une trentaine d'€... triste!

Sous_Rire45 23

samedi 23 juillet 2011 10:51

Non mais je serais toi j'aurais honte........ T'envoies pas d'argent quand tu as une facture de 0€ ?? VDM

crazyweb 39

samedi 23 juillet 2011 11:00

Si tu as des difficultés à régler le montant de ta facture, appelle le service clients. Ils peuvent t'accorder des facilités de paiement dans certains cas. Par exemple un remboursement en trois mensualités de 0,00€/3 au lieu d'une seule de 0,00€... mais il faudra certainement constituer un solide dossier pour bénéficier de cette facilité : il faudra notamment une copie des 3 derniers bulletins de salaire, les avis d'imposition des deux dernières années et bien sûr un justificatif de domicile (une facture EDF peut faire l'affaire)...

bbenou 7

samedi 23 juillet 2011 11:03

deja vu un cas similaire, mais ils avaient été jusqu'a envoyer une lettre de rappel "il nous apparait que vous nous devez toujours la somme de 0;00€" un coup de fil (d'environ 40 min) devrait suffir a regler ca

Hael 33

samedi 23 juillet 2011 11:06

En même temps, pour pas payer une telle facture, faut vraiment être près de ses sous ^^

aviatha 48

samedi 23 juillet 2011 15:32

Après, le soucis qui était déjà arrivé à un autre type dans le même cas, c'est que même si tu fais le chèque, le service compta ne peut pas l'enregistrer puisqu'il n'y a pas de virement de fait (forcément le montant est... ben est pas en fait). Et donc ils te relancent jusqu'à ce que tu les ai en face ou au tél... ou qu'ils te coupent le courant...