Par Paspolie - 17/03/2015 20:00 - Suisse - Vevey

Aujourd'hui, j'arrive à la caisse du supermarché. La caissière me calculant à peine, je lui demande le montant total. Je m'attendais à tout sauf à : "Vous ne savez pas lire ?" VDM
Je valide, c'est une VDM 72 519
Tu l'as bien mérité 6 387

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Commentaires

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Leigh 25

Sauf qu'elle est payée pour être polie et aimable avec les clients. Qu'elle fasse donc son boulot.

Elle est payée pour t'encaisser. Nuance.

Non, elle n'est pas payée uniquement pour encaisser. Elle est censée être polie et aimable aussi car elle représente de manière directe la façon de penser de l'enseigne, et si elle donne une mauvaise image d'elle-même, elle donne aussi une mauvaise image du magasin. Et c'est partout comme ça pour les métiers en contact direct avec de la clientèle.

Quand on arrive pas à se montrer polie et souriante en toutes circonstances, et bien on change de métier. Les clients n'ont pas à subir la mauvaise humeur du caissier à cause de X raisons. J'ai été caissière pendant un an et je travaille toujours au secteur caisse de mon magasin, et jamais je ne me montrerai irrespectueuse avec un client parce qu'un autre client m'a énervé précédemment. Certes, on voit des personnes vraiment désagréables. Je pense que c'est le métier dans lequel on est le plus face à l'ingratitude des gens. Mais heureusement tous les clients ne sont pas comme ça, et les gens sympathiques n'ont pas à payer le mauvais comportement des autres. Il faut savoir garder son sang froid et son sourire.

"Bah non , du coup le montant ?" -"Moi non plus ! aurevoir"

Après de nombreuses années a une caisse, il n'y a rien qui me fâche plus qu'un/e caissier/iere impoli... Ce n'est pas mon problème si tu n'aimes pas ton travail, être aimable ça fait passer le temps plus vite

OMG, l'amabilité, c'est en option chez certains

Les gens sont de plus en plus agressifs et ce peu importe le secteur d activité! C est malheureux mais realité

Precision : qu ils soient clients ou employes! :(