Aujourd’hui, je vends des assurances SCOLAIRES, mais un client a été choqué que cette assurance SCOLAIRE ne couvre pas les dommages qui sont arrivés un dimanche. Oui, c’est choquant. VDM
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Automne : Feuilles et Fous Rires
Quand les feuilles tombent, les rires montent. Découvrez des histoires automnales croustillantes comme des feuilles séchées !
Aujourd'hui, j'ai dû expliquer au téléphone avec insistance à un assuré fort mécontent et discourtois pourquoi son assurance ne pouvait pas prendre en charge un sinistre antérieur à sa date de souscription. VDM
Aujourd'hui, j'ai la surprise de constater qu'on a brisé un carreau de ma voiture. C'est déjà désagréable en soi. Mais je me suis souvenu que j'avais envoyé hier un fax à la compagnie d'assurance pour changer ma police trop chère. Jusqu'à hier, j'étais couvert pour les bris de glace. VDM
Aujourd'hui, conseillère en assurance, j'ai mis vingt minutes à expliquer à une cliente que le numéro inscrit à côté de POLICE était son numéro de police d'assurance et que non, la police fédérale n'était pas au courant du dossier. VDM
Aujourd’hui, je travaille pour une assurance. Une adhérente indique avoir rayé une voiture. Je lui demande les circonstances. Elle me répond : "J’ai pas supporté la rupture." Ah. VDM
Aujourd'hui, j'ai demandé à mon assureur de me transmettre les conditions générales d'une assurance que je paie depuis des années et qui ne m'a jamais servi a rien. Elle est si vieille qu’elle mentionne des honoraires d'avocats en francs. VDM
Aujourd'hui, alors que ma voiture est amochée suite à un accrochage arrivé la semaine dernière, mon assurance m'appelle et m'explique que même si je ne suis pas en tort dans l'accident, ma voiture ne sera pas réparée, et part à la casse. VDM
Aujourd’hui, je travaille dans une compagnie d’assurance. Une assurée appelle pour déclarer qu’un moucheron l’a piqué. Elle veut que je lui rembourse l’insecticide. VDM
Aujourd'hui, j'appelle mon assurance pour leur signaler mon emménagement dans le 13. Outre une augmentation substantielle de mes cotisations habitation et automobile, le conseiller m'a proposé de souscrire une assurance individuelle accident et famille, avec une couverture maximum, "au cas où." VDM
Aujourd’hui, j’ai passé une heure à expliquer à un client qu’il n’est pas possible de combler son découvert avec un chèque, du même compte. VDM
Aujourd’hui, je travaille pour une compagnie d’assurance. Une adhérente m'a dit : "Je souhaite engager la responsabilité civile de mon chien, il a mangé mes lunettes." VDM
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Top commentaires
Captain_Planet 21
Comment ça vous ne prenez pas en charge mon accident de jet-ski pendant mes vacances en Australie ?
Captain_Planet 21
Bien souvent, le client demande une assurance qui couvre uniquement le temps scolaire car c'est ce que demande l'école. Et puis ils se rendent compte par la suite que les accidents c'est possible aussi à d'autres moments. Après un accident en général. Et du coup ils tentent...
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Commentaires (2)
Captain_Planet 21
Comment ça vous ne prenez pas en charge mon accident de jet-ski pendant mes vacances en Australie ?
Piou-piou44 3
🙄 mes enfants sont assurés h24 7jrs/7. Activité extra socolaire compris. Assurance neige etc.... seul les sports moteurs ne sont pas pris en charge
Captain_Planet 21
Ah très bien. Mais du coup ce n'est pas une assurance scolaire.
MadameDodue 66
Ce qui fait que l'accident de jet-ski en Australie n'est pas pris en charge.
Grosmatou 27
TLBM. Tu ne m'as pas l'air d'être un bon vendeur et tu n'as pas cherché à comprendre le besoin de ton client. Ton client voulait une assurance pour les activités scolaires AINSI que les activités extra-scolaires (sport en club, etc.) de son enfant. Si tu lui vends une assurance où il doit aller lire dans les petites lignes pour comprendre que son besoin n'est pas couvert, logiquement il a l'impression que comme la plupart des assureurs, tu as tenté de l'enfler. On les connaît les assureurs, un accident au sens des assureurs, ce n'est pas un accident au sens du dictionnaire...
Captain_Planet 21
Bien souvent, le client demande une assurance qui couvre uniquement le temps scolaire car c'est ce que demande l'école. Et puis ils se rendent compte par la suite que les accidents c'est possible aussi à d'autres moments. Après un accident en général. Et du coup ils tentent...
Grosmatou 27
Oui bien sûr. Mais après c'est au courtier d'assurance de creuser un peu le besoin et d'expliquer au client ce qui est couvert et n'est pas couvert. Pour ne rien arranger, certaines assurances dites "scolaires" couvrent aussi le temps extra-scolaire en fonction des options choisies par le client.
MadameDodue 66
Si le client ne pige pas qu'une assurance scolaire ça concerne ce qui se passe à l'école, je me dis que le problème ne vient pas nécessairement du courtier...
Tns1719 20
Il a appeler dans le cadre d’une déclaration de sinistre il avait déjà souscrit à son assurance tqt pas pour moi et mes compétences de commerciale. C’est tjrs ceux qui cotise le moins qu’en veulent le plus c’est tout.
Tns1719 20
Il a appeler dans le cadre d’une déclaration de sinistre il avait déjà souscrit à son assurance tqt pas pour moi et mes compétences de commerciale. C’est tjrs ceux qui cotise le moins qu’en veulent le plus c’est tout.