Aujourd’hui, je reçois un mail de Auchan m’indiquant avoir bien pris connaissance de mon commentaire sur leur application, et qu’ils espéraient, malgré le délai de réponse, que je puisse leur donner des précisions sur le bug rencontré. Le commentaire en question date de 2012. VDM
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Automne : Feuilles et Fous Rires
Quand les feuilles tombent, les rires montent. Découvrez des histoires automnales croustillantes comme des feuilles séchées !
Aujourd'hui, j'ai reçu l'accusé de réception de ma candidature à une offre d'emploi à laquelle j'avais répondu... le 23 novembre 2015, il y a tout juste deux ans. J'ai bon espoir de recevoir une réponse avant ma retraite. VDM
Aujourd'hui, je reçois un mail du magasin où j'avais acheté du poisson en promo il y a plus d'un mois. Gâté avec une date de péremption périmée, je l'avais jeté. Leur mail m'invite à le rapporter en magasin pour remboursement, après plus d'un mois. Ils supposent que je l'ai gardé. VDM
Aujourd'hui, j'ai reçu une réponse (négative) pour une candidature envoyée en avril… 2020. VDM
Aujourd’hui, un célèbre site de puériculture m’envoie un mail car je n’y suis plus allée depuis 2018. Selon eux, l’année de naissance de mon bébé. Sauf qu’en fait j’ai fait une fausse couche. Et ils ont choisi le jour de mon propre anniversaire pour me le rappeler. VDM
Aujourd'hui, j'ai reçu le mail de l'assistance dépannage pour évaluer leur service avant l'arrivée de la dépanneuse. VDM
Aujourd'hui et depuis deux ans, je peste après le support technique du boulot qui ne répond jamais à mes demandes par mail. Je décide de lire jusqu'au bout leur mail de réponse automatique : "Merci de passer par la plateforme de support, aucune demande ne sera traitée par mail." Ah. VDM
Aujourd'hui, au chômage, je reçois une réponse à une candidature. J'y avais postulé il y a 2 ans. Mieux vaut tard que jamais. VDM
Aujourd'hui, ça fait plus de deux que j'attends une réponse de la MDPH pour un renouvellement. Il y a 8 mois, ils admettaient une erreur, qui "serait rectifiée sous 8 semaines." Maintenant si je n'ai pas de réponse, c'est que j'ai contesté leur décision, que j'attends toujours… VDM
Aujourd'hui, j'ai signalé un bug sur un site. Un modérateur m'a répondu, mais totalement à côté de la plaque, et n'a pas voulu en démordre. Il a fallu que j'aille chercher un autre modérateur pour qu'il lui explique son erreur et mon problème. VDM
Aujourd'hui, après qu'à Noël on m'a offert une carte cadeau chez Décathlon d’une valeur de 80€, en passant à la caisse avec mes articles on m’annonce qu’elle est périmée depuis 2016. VDM
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Top commentaires
foxlapinou 37
Ils viennent d’embaucher un stagiaire et lui demandent de traiter tous les commentaires non répondus…
Windmill 65
C'est comme prendre la relève de Gaston Lagaffe après des années de courriers non traités.
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Commentaires (5)
Windmill 65
Ils réagissent bien chez Auchan, mais pas sur-le-champ.
foxlapinou 37
Ils viennent d’embaucher un stagiaire et lui demandent de traiter tous les commentaires non répondus…
Windmill 65
C'est comme prendre la relève de Gaston Lagaffe après des années de courriers non traités.
Krogoth 31
Bug non urgent mit en bas de la pile. Ils essaient de fermer le reliquat mais leurs règles les empêchent de le faire sans contacter l'utilisateur ayant signalé le bug ou sans l'avoir corrigé... Mais c'est vrai que 12 ans ca fait un peu long.
Marie671 9
Pour ma part, j'avais laissé un avis à Auchan pour les féliciter de leur réactivité face à la gestion du début du premier confinement. Je viens d'avoir un message de remerciements (4 ans après donc).
RobineOfWood 23
Sacré bug ! Mais pas le seul apparemment...