L'embrouille

SAV VDM

Aujourd'hui, j'appelle le SAV pour me plaindre de ne pas avoir reçu ma clé 4G. J'avais déjà appelé il y a 2 mois pour la même raison, et j'ai appris aujourd'hui que ma commande avait été annulée et relancée, et que je dois rendre la clé que je n'ai jamais reçue, sous peine d'être facturée 60€. VDM

Foutage de gueule

Aujourd'hui, ça fait maintenant deux mois que j'attends un colis censé être livré en 15 jours. La chaîne à qui je l'ai acheté a fait un geste commercial en me proposant de rembourser mes frais de livraison... qui étaient offerts, à la base. VDM

Aujourd'hui, mon lave-vaisselle fraîchement acheté ne marche pas. J'engueule le service après-vente pour qu'il m'envoie un technicien dans l'heure. Il va bientôt arriver et je n'ose pas leur dire que j'avais branché mon toaster au lieu du lave-vaisselle. VDM

Aujourd'hui, le transporteur de ma nouvelle machine à laver a refusé de monter à mon étage car il était en retard, malgré le supplément que j’avais payé. Grippé, j’ai quand même essayé. Je me suis évanoui dans la cage d’escalier, et à mon réveil, ma machine n’était plus là. VDM

Aujourd'hui, ça fait un an que mon four ne fonctionne pas, je n'ai jamais osé rappeler le réparateur qui a tenté sa chance avec moi. Résultat, je suis plus sous garantie. VDM

Lire la notice

Aujourd'hui, après avoir acheté un robot sur internet, je le reçois, le branche, mais il ne s'allume pas. Je téléphone au service client. Ils me proposent de le renvoyer et d'être remboursée. Une heure après, je vérifie. Je n'avais pas vu le bouton pour le mettre en route. VDM

Aujourd'hui, je suis allée au lavomatique. Après avoir verrouillé la porte de la machine à laver, une erreur apparait. Je ne peux pas récupérer mon linge et mes jetons. Le gérant est en vacances et rentre mardi. On est samedi. VDM

Colis Privé a encore frappé

Aujourd'hui, dans l'attente de 4 colis, je téléphone au transporteur. Le livreur n'a pas trouvé ma boîte aux lettres et ne m'a pas appelé. Il à préféré les déposer dans "mon camion qui était ouvert sur le parking de ma maison", camion qui ne m'appartenait pas et qui est donc reparti avec son propriétaire. VDM

Christine ?

Aujourd'hui, j'appelle mon concessionnaire pour savoir si ma voiture commandée il y a 2 mois est arrivée. Il ne sait pas où elle a été livrée. Ma voiture est perdue. VDM.

Un jour pour rien

Aujourd'hui, mon mari et moi avons pris notre journée pour recevoir une livraison de meubles dans notre nouvel appartement. Sans nouvelles de cette dernière, nous appelons le service client. Ah, elle a été annulée. C'est gentil de prévenir. VDM