Aujourd'hui, un colis abandonné en gare de banlieue m’oblige à payer 30€ pour modifier le billet de mon TGV, ne pouvant prendre celui qui était initialement prévu. Celui que j'ai pris est arrivé avec 4 heures de retard, alors que l’autre était arrivé à l’heure prévue. SNCF, c’est possible ! VDM
Collection
Automne : Feuilles et Fous Rires
Quand les feuilles tombent, les rires montent. Découvrez des histoires automnales croustillantes comme des feuilles séchées !
Aujourd’hui, mon train pour Paris a été annulé. J’ai pris un autre billet. Une fois dans le TER, du retard est annoncé et me fait rater ma correspondance. J’ai donc acheté encore un autre billet. En attendant que la SNCF me rembourse, mon trajet, qui devait me coûter 23€, m’en aura coûté 99. VDM
Aujourd'hui, j'ai un train à prendre. Certaine de ne pas arriver à l'heure à la gare, j'échange mon billet. Arrivée dans le deuxième train, je me rends compte que j'ai modifié bien mon billet, mais pour le même train, mais avec les frais d'échange en plus. VDM
Aujourd'hui, je loupe mon train d'une minute. Un agent SNCF me guide pour prendre le train suivant avec le même billet. Le contrôleur m'apprend par la suite que ça ne fonctionne pas comme ça, et me fait payer 65€. Je ne peux pas être remboursée car impossible de prouver que j'ai été mal renseignée. VDM
Aujourd'hui, mon TGV est supprimé pour cause de panne, m'obligeant à attendre pendant trois heures un TGV dans lequel il reste des places en seconde (sinon pas de remboursement). À l'aller, le TER avait été retardé, puis en itinéraire modifié, pour au final ne pas desservir son terminus. À nous de vous faire préférer le train… VDM
Aujourd'hui, je dois prendre le train pour Paris. Mon premier TER est annulé ; le suivant est en retard ; je loupe le premier TGV, on me replace dans le second, qui est en retard. Pour parfaire ce moment, je me fais voler mon téléphone en achetant un paquet de chips, et je suis arrivé 2h trop tard à destination. VDM
Aujourd'hui, sur le quai de la gare, une voix au micro annonce 30 minutes de retard sur mon TGV. J'écoute perplexe le motif : "Ce retard est dû à l'utilisation d'un train." La SNCF évolue décidément dans un univers trop complexe pour moi. VDM
Aujourd'hui, j'ai pris une amende SNCF. J'ai bien pris mon train à l'heure indiquée sur mon billet, mais il s'agissait en fait du train précédent le mien, qui était en retard, mais qui était à l'heure du train que je devais prendre, qui lui était en retard également. Bref, je n'étais pas dans le bon train. VDM
Aujourd'hui, mon TGV a une heure de retard. Je vais rater ma correspondance, ce qui va ruiner le début de mes vacances tant désirées. Et tout ça à cause d'un bagage suspect abandonné en gare ! Tiens, d'ailleurs, il est où, mon sac ? VDM
Aujourd'hui, j'ai eu 50 minutes de retard parce que la SNCF avait oublié de mettre une locomotive devant mon train. Oui, c'est possible. VDM
Aujourd'hui, mon train est resté immobilisé plus d'une heure en gare. La SNCF avait oublié de prévoir un conducteur pour la suite du trajet. VDM
Vous voulez la partager avec les autres utilisateurs de VDM ?
Votre VDM a bien été soumise, elle devrait apparaître en modération bientôt !
Vous pouvez publier votre VDM sur Reddit, elle sera automatiquement publiée sur la communauté.
Poster ma VDM sur Reddit
Top commentaires
IntidSammers 14
Hélas, ce n'est pas toujours vrai. Si c'est un Ouigo, c'est raté : on passe uniquement par internet, en guichet ils ne peuvent strictement rien faire. Pour le changement gratuit, ça dépend de la personne en face. Si elle est conciliante (et, en toute honnêteté, si elle fait correctement son travail), oui, vous l'aurez. Si elle n'a pas envie ? Vous n'aurez rien. J'ai hélas vécu ça bien plus d'une fois. J'ai eu droit la semaine dernière encore à 4h30 de retard pour colis abandonné, la SNCF ne m'a pas payé l'hôtel pour la nuit (140€ de ma poche) ni le remboursement du train de retour, alors que deux contrôleurs SNCF, dans le train en retard, m'ont assuré que tout me serait payé sans soucis, que je n'avais pas à m'inquiéter... Heureusement un agent conciliant m'a quand même donné, après 1h30 d'attente, un billet de retour pour le lendemain matin, en précisant bien que "ce n'est pas prévu par la SNCF, attention à vous si ça arrive de nouveau, vous ne serez pas remboursé". Sans ça c'était 260€ pour ma pomme, sans que ce soit de ma faute. Merci la SNCF !
MadameDodue 66
Si c'est une assez petite gare où il n'y a qu'une passerelle et que le colis est dans celle ci, il n'y a plus d'accès aux quais hormis celui qui longe la gare.
Ajouter un commentaire · Répondre à
Vous devez être inscrit afin de commenter
Commentaires (6)
Fredm 11
Quoi? Tu n'arrives pas 4h à l'avance à la gare de départ? Tu aimes le risque.
SteackTartare 27
Le problème c'est pas la personne qui a oublié son bagage plutôt que la sncf?
Cha123 50
Sauf que c'est pas de la faute de l'auteur si un abruti a oublié son bagage, et que c'est pourtant bien lui qui a du payer 30 balles de plus pour un train en retard.
SteackTartare 27
C'est pas non plus la faute de la sncf
Juan El Gato Moreno 10
décidément quand ça veut pas 😂
asxefv 10
Je ne suis pas bien sûre de comprendre. Mais si vous étiez en gare pour le train initial quand ils ont annoncé qu'il ne partirait pas, vous pouvez demander un changement gratuit de train au guichet. Ce que vous n'avez pas en passant par le site internet.
IntidSammers 14
Hélas, ce n'est pas toujours vrai. Si c'est un Ouigo, c'est raté : on passe uniquement par internet, en guichet ils ne peuvent strictement rien faire. Pour le changement gratuit, ça dépend de la personne en face. Si elle est conciliante (et, en toute honnêteté, si elle fait correctement son travail), oui, vous l'aurez. Si elle n'a pas envie ? Vous n'aurez rien. J'ai hélas vécu ça bien plus d'une fois. J'ai eu droit la semaine dernière encore à 4h30 de retard pour colis abandonné, la SNCF ne m'a pas payé l'hôtel pour la nuit (140€ de ma poche) ni le remboursement du train de retour, alors que deux contrôleurs SNCF, dans le train en retard, m'ont assuré que tout me serait payé sans soucis, que je n'avais pas à m'inquiéter... Heureusement un agent conciliant m'a quand même donné, après 1h30 d'attente, un billet de retour pour le lendemain matin, en précisant bien que "ce n'est pas prévu par la SNCF, attention à vous si ça arrive de nouveau, vous ne serez pas remboursé". Sans ça c'était 260€ pour ma pomme, sans que ce soit de ma faute. Merci la SNCF !
hibahunt 28
Je ne comprends pas trop. Comment tu n'as pu ne pas prendre le train prévu alors qu'il est quand même parti ? C'est la gare qui était fermée et du coup tu ne pouvais pas être à l'heure à la gare tgv ?
MadameDodue 66
Si c'est une assez petite gare où il n'y a qu'une passerelle et que le colis est dans celle ci, il n'y a plus d'accès aux quais hormis celui qui longe la gare.
La mouche du coche 9
moi je comprends qu'il devait prendre un train de banlieue et qu'à cause du colis ça l'a mis en retard au point de rater son tgv
unehistoire 43
Encore un colis fiché ?