Aujourd'hui, mon futur opérateur télécom n'arrive pas à trouver ma maison fraîchement construite. Ils ont donc résilié mon abonnement fibre. J'habite pourtant un lotissement, et mes voisins à droite et à gauche sont connectés au même opérateur. VDM
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Automne : Feuilles et Fous Rires
Quand les feuilles tombent, les rires montent. Découvrez des histoires automnales croustillantes comme des feuilles séchées !
Aujourd'hui, les techniciens fibre sont intervenus chez moi après deux semaines sans internet et de multiples échanges avec l'opérateur pour solutionner le problème. Conclusion : "Votre internet a été coupé parce qu'une installation de ligne pour un voisin a été faite sur votre branchement de ligne." VDM
Aujourd'hui, on m’a enfin rétabli la fibre suite à six mois de coupure consécutifs à une intervention souterraine reliant mon logement. J’ai d’ailleurs reçu le jour même le premier geste commercial de mon opérateur : un rappel de facture, sous peine de quoi ils me couperont la ligne. VDM
Aujourd'hui, après trois mois d'attente, on m'installe enfin la fibre. Après un après-midi passé à tirer les câbles jusqu'à mon pavillon, on essaie d'accéder au local fibre de la résidence. J'ai cassé la clef dans la serrure. VDM
Aujourd'hui, le technicien France Télécom arrive chez moi, vérifie mon installation et me donne la raison de la panne. Voici ses mots : "Vous n'avez plus de connexion Internet car l'employé France Télécom qui est venu réparer la ligne du voisin a arraché la vôtre pour la mettre chez lui." VDM
Aujourd'hui, SFR m'ont indiqué qu'ils n'avaient pas les moyens nécessaires pour savoir quand SFR raccordera mon immeuble à la fibre. Pour mes 4 mois sans internet, VDM
Aujourd'hui, après 6 mois à appeler tous les prestataires possibles pour faire réparer ma ligne, j'ai enfin internet à mon domicile. En fait, aucun problème sur ma ligne, juste les techniciens n'avaient pas raccordés les fils du compteur au moment de la construction. VDM
Aujourd’hui, trop content, je change d’opérateur et je vais enfin avoir la fibre tant espérée. L’installation faite, je lance ma télé pour tester les nouvelles options, tout fonctionne... jusqu’à ce que la télé s’éteigne et ne se rallume plus. Elle a grillé. VDM
Aujourd'hui, en télétravail, j'habite dans un immeuble neuf et j'attends le technicien pour effectuer l'installation fibre. Ça "devrait prendre 10 minutes, max." Nous en sommes à la cinquième intervention en 15 jours et toujours pas d'internet en vue. Pour ma productivité, VDM
Aujourd’hui, à 12h, un technicien est venu installer la fibre à mon domicile. A 14h, après avoir rebouché le trou laissé par le technicien, je me suis pris les pieds dans le câble et j'ai arraché la prise du mur. Cette dernière maintenant est cassée. J’ai eu la fibre pendant moins de deux heures. VDM
Aujourd'hui, après avoir demandé la fibre à ma propriétaire pendant plus de 5 ans, elle a balancé des insultes racistes aux techniciens Orange. Toujours pas de fibre. VDM
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Top commentaires
MasterCapello 26
Il y a un gars incompétent quelque part dans la chaîne de responsabilité. Le problème est de le trouver.
Visiteur 17
Hello, en général ce souci ne provient pas de l'opérateur, mais du gestionnaire (RIP) du réseau. Si le gestionnaire dit que votre adresse n'existe pas, c'est compliqué :)
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Commentaires (5)
Visiteur 17
Hello, en général ce souci ne provient pas de l'opérateur, mais du gestionnaire (RIP) du réseau. Si le gestionnaire dit que votre adresse n'existe pas, c'est compliqué :)
MasterCapello 26
Il y a un gars incompétent quelque part dans la chaîne de responsabilité. Le problème est de le trouver.
ricotheo 25
SFR !
nighty 26
Sfr, sfr (elle sait faire) ... La elle sait pas faire.
chinette70 35
je compatis je suis en immeuble quand j'ai aménagé il me trouvais pas car en faite moi ses 9 bis et pour eu s'était le 9
jeanette091 12
J'ai vécu la même chose pendant des mois, impossible de faire installer la fibre chez moi. Ma maison n'existait pas selon eux. La France et sa logique... ! il faut contacter cap fibre