Culture cinéma

Aujourd'hui, en tant que standardiste, je fais répéter trois fois son nom à un client qui n'articule absolument pas. Énervé, il finit par hurler : "Comme Sylvester Stallone !" Je tente ma chance et annonce à l'avocat : "J'ai monsieur... Stallone pour vous." *Silence* "Ah, ce doit être monsieur Sylvester." VDM

Milou

Aujourd'hui, la secrétaire me dit dans le couloir : "J'ai un client pour toi : M. Dupont." Je vais donc à mon bureau pour décrocher. Comme d’hab', je pense avoir d’abord la secrétaire et, pour la faire rire, je décroche et lui dis : "Tintin, j'écoute !" Pas de bol, elle me l'avait passé en direct. VDM

Classique

Aujourd'hui, je me retrouve à la caisse derrière une amie. Celle-ci ne m'ayant pas vu, je l'appele pour lui faire une blague. Sur son écran, je m'appelais : "Ne pas répondre." VDM

Allô ?

Aujourd'hui, recruteur, je dois appeler un candidat dont le nom de famille est "Machin". Ce nom me fait tellement rire que je m'entraîne plusieurs fois à dire : "Allô Monsieur Machin ?", avant de composer le numéro. Me sentant enfin prêt, je me lance. J'ai tellement ri que j'ai dû raccrocher. VDM

Rends l'argent

Aujourd'hui, je dois appeler un client pour le relancer au sujet d'une facture impayée. L'attente au bout du fil étant longue, je commence à parler avec mon collègue et lui dis pour rire : "Comment lui dire poliment 'aboule le fric' ?" J'entends alors : "En ajoutant 's'il vous plaît' ?" VDM

Question

Aujourd'hui, j'ai fondu en larmes devant un client. Je suis réceptionniste et, quand je me retiens de rire, je pleure. Et pour cause : il m'a demandé, très sérieusement : "Excusez-moi, j’ai une demande un peu anodine… Vous auriez des numéros de filles ?" VDM

Aujourd'hui, assistante commerciale, je dois appeler deux clients : M. Galop et M. Cheval. M. Galop n'a pas apprécié que je l'appelle M. Cheval par erreur. VDM

Allô ?

Aujourd'hui, j'appelle un de nos fournisseurs au boulot, je me présente quand il décroche et il me raccroche au nez juste après que j'ai dit mon nom. Je commence à m'énerver... jusqu'à ce que je réalise que mon téléphone était sur "muet". VDM

Ça part bien

Aujourd'hui, croyant reconnaitre une de mes amies au téléphone et voulant lui faire une blague, je réponds que non, c’est pas moi. C’était un retour d’appel que j’attendais pour le travail. J’ai dû faire semblant de me transférer l’appel et ensuite poursuivre avec une voix différente. VDM

Merci patron

Aujourd'hui, je suis avec mon chef, qui m'explique l'art de la relation client. Pour illustrer son cours magistral, il appelle mon client le plus important. La secrétaire de ce dernier décroche, puis raccroche. Il gueule, traite mon client de gros con bouffi. La secrétaire avait passé l'appel. VDM