Boudou

Aujourd'hui, ma banquière m'a appelé pour la énième fois. Ce coup-ci, j'ai daigné décrocher. Apparemment surprise, je l'ai entendue me dire : "Bonjour, monsieur, je suis bien sur votre répondeur ?" VDM

Aujourd'hui, j'appelle ma banque pour leur signaler un déplacement à l'étranger. Après 10 minutes d'attente, je commence à m'impatienter, je souffle et je dis tout haut : "Banque de merde !" Et là, j'entends : "Banque de merde, bonjour." J'ai raccroché. VDM

Nulle ta blague, Jean-Eudes

Aujourd'hui, j'attends pendant 45 minutes pour avoir la Sécurité Sociale au téléphone. J'ai fini par mettre le haut-parleur pour vaquer à mes occupations. Quand un conseiller a enfin répondu, mon fils a trouvé drôle de me faire une blague en appuyant sur "le petit téléphone rouge." VDM

Ça m'énerrrrrrrve

Aujourd'hui, je suis en train d'appeler la CAF, temps d'attente estimé : 10 minutes. La ligne répète en boucle : "Veuillez patienter, nous allons vous mettre en relation avec un de nos conseillers." La musique d’ascenseur me manque. VDM

Aujourd'hui, en voulant mettre un client que j'avais au téléphone en attente, je me trompe de touche et appuie sur "bis". Prise de panique, je raccroche. Quelques minutes plus tard, mon client me rappelle, hilare. Il a été mis en relation avec la dernière personne que j'avais appelée : ma mère. VDM

Ça déborde

Aujourd'hui, je suis standardiste chez une banque. Débordée par des appels simultanés, je peux voir combien sont en attente et depuis combien de temps. Je prends enfin le dernier client qui a patienté 30 minutes pour me dire que nos nouveaux chéquiers sont vraiment moches. Et raccroche. VDM

Aujourd'hui, ma sonnerie de téléphone me réveille. Croyant lire le nom d'un ami sur l'écran, je réponds : "Wesh gros, bien ou quoi ?" Silence au bout du fil. C'était ma banquière qui m'appelait en inconnu. VDM

Si jeune, si sage

Aujourd'hui, je garde ma fille malade et j'en profite pour échanger par mail avec mon banquier. Celui-ci me rappelle très gentiment et pendant la conversation me dit que je viens de lui répondre. Je suis surprise, vérifie mon PC, et c'est ma fille qui lui avait envoyé un émoji qui souffle exaspéré. VDM

Aujourd'hui, je suis secrétaire médicale. Dans la salle d'attente, une maman et son petit garçon d'environ 2 ans patientent. Visiblement le bambin adore la sonnerie du téléphone du cabinet, puisque sa mère la fait sonner inutilement pour lui faire plaisir. VDM

Chacun son tour

Aujourd'hui, je suis téléconseillère. Après avoir fait patienter ma cliente, je la reprends en ligne, problème résolu ! À l'autre bout du combiné, j'entends : "Bonjour. Merci de bien vouloir patienter, votre cliente va bientôt se libérer." Pendant dix minutes. VDM