Aujourd'hui, n'ayant plus internet, même sur mon portable car je ne capte pas d'où je suis, je contacte mon opérateur tant bien que mal avec un téléphone fixe. Celui-ci me dit : "Vous pourrez suivre votre ticket incident sur internet." Et par pigeon voyageur aussi ? VDM
Collection
L'automne
Feuilles mortes, premier rhume et parapluie retourné par le vent : l'automne, saison des moments de grâce.
Aujourd'hui, au bout de trois jours de panne de réseau mobile, je vais sur mon compte client pour parler avec un agent sur l'ordinateur. Le chat est "indisponible", voici leur numéro de téléphone… VDM
Aujourd'hui, 18h30, panne d'internet. J'appelle mon opérateur qui, après quelques vérifications, me conseille d'attendre 30 minutes puis de rappeler. Leur service ferme à 19h00. VDM
Aujourd'hui, je me suis fait voler mon téléphone portable. Je vais sur le site Internet de l'opérateur pour consulter mon compte, mais ayant perdu le mot de passe, je demande à ce qu'on me le renvoie. "Votre mot de passe vient de vous être envoyé par SMS." Rhaaa. VDM
Aujourd'hui, suite à des problèmes internet, mon opérateur devait m'appeler entre 16h30 et 17h00. Je viens de recevoir un SMS m'informant qu'ils n'ont pas réussi à me joindre dans le créneau donné. Il est 16h20. VDM
Aujourd'hui, suite à un raté de mon opérateur, ma ligne téléphonique professionnelle est coupée. Heureusement, un conseiller m'a rassuré : ma situation va rentrer automatiquement dans l'ordre... le 31 février. VDM
Aujourd'hui, j'appelle mon opérateur internet pour un problème technique. j'appuie sur 1, sur 2, sur 1, je suis en attente… en attente encore et toujours. En attendant, j'éteins la box puisque le technicien me le demandera de toutes les façons. J'appelais de ma ligne fixe. VDM
Aujourd'hui, dépanneur pour un opérateur Internet dans le nord de la France, je demande à la cliente quel est son problème. Réponse : "Je suis allée voir ma famille dans le sud et je n'arrivais pas à me connecter au Wi-Fi de ma box, c'est inadmissible." VDM
Aujourd'hui, ça fait une semaine que je tente en vain de joindre mon opérateur mobile afin de débloquer mon portable. J'ai enfin quelqu'un au bout du fil, qui me dit de vérifier ma carte SIM. Cela fait deux semaines que ma ligne était bien rétablie… et ma carte SIM insérée à l'envers. VDM
Aujourd'hui, je pars bosser à 300 bornes de chez moi. Je ne trouve pas l'adresse de mon client, je décide de l'appeler. J'ai pris le sans fil de ma maison à la place de mon portable. VDM
Aujourd'hui, mon petit ami s'est fait voler son portable à l'étranger. Étant restée à la maison, je tente de lui bloquer sa carte SIM via internet. Il faut se connecter avec son numéro de téléphone pour recevoir un code. Problème : le code est envoyé sur le portable. Oui, celui qui a été volé cette nuit. VDM
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