Aujourd'hui, je réalise que je n'ai toujours pas reçu le livre que j'avais commandé pour Noël. Intrigué, je consulte le site de l'expéditeur via le numéro de suivi, et j'apprends que ma commande a été livrée dans un point relais, alors que j'avais choisi la livraison à domicile. Bien sûr, le délai de conservation est expiré. Et 28 euros de perdus ! VDM