Aujourd'hui, j'avais un RDV avec un client, je viens de commencer ce travail et je l'attends donc avec impatience. Je vérifie bien l'heure du rendez-vous, tout est bon. 15 minutes plus tard, j'appelle le client qui me dit : "Je vous attends". Il avait compris que le RDV serait chez lui, pas à l'agence. VDM