Aujourd'hui, je suis allée à la CPAM pour résoudre un problème de prise en charge. Le guichetier m'a annoncé que je ne pouvais pas venir comme ça et qu'il fallait que je téléphone avant. Il m'a alors montré un téléphone et m'a donné le numéro à composer. Je me suis exécutée et là, je l'ai vu décrocher et me répondre. VDM
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Automne : Feuilles et Fous Rires
Quand les feuilles tombent, les rires montent. Découvrez des histoires automnales croustillantes comme des feuilles séchées !
Aujourd'hui, travaillant dans le télémarketing, je dois composer le numéro de fixe de chez mes parents. J'ai pu démarcher ma mère pendant une heure sans qu'elle me reconnaisse. VDM
Aujourd'hui, je me débats avec le service RH de mon ancien employeur. J’essaie donc de les joindre et tombe sur répondeur. La dame du répondeur m’affirme qu’en cas d’urgence je peux téléphoner à un numéro… qui est aussi celui que je suis en train d’appeler. VDM
Aujourd'hui, j'appelle le service client de mon opérateur. J'ai eu le temps d'apprendre à jouer la musique d'attente à la guitare avant de tomber sur un conseiller. VDM
Aujourd'hui, en plein rendez-vous téléphonique, mon psychiatre me dit qu'il doit répondre à sa secrétaire et qu'il me rappellera d'ici 10 minutes. C'est moi qui ai dû le rappeler au bout d'une heure. VDM
Aujourd'hui, après avoir passé plus de dix minutes à écouter en boucle le message d'attente de mon opérateur téléphonique, je l'ai machinalement répété à la télé-conseillère qui venait de décrocher. Pensant que je me moquais d'elle, elle a raccroché. Et c'est reparti ! VDM
Aujourd'hui, je tente de prendre rendez-vous chez le gynécologue pour la première fois. Gênée, je dis à la personne au bout du fil que je souhaite prendre la pilule et me faire suivre par un gynécologue. "Mais mademoiselle, nous sommes un centre de réparation téléphonique." VDM
Aujourd'hui, je suis assis sur un banc et, en face de moi, un gars galère pour téléphoner d'une cabine. Il finit par venir me demander un appel. Je réponds que je n'ai malheureusement pas de portable. Au même moment, mon téléphone sonne... VDM
Aujourd'hui, j'attends pendant 45 minutes pour avoir la Sécurité Sociale au téléphone. J'ai fini par mettre le haut-parleur pour vaquer à mes occupations. Quand un conseiller a enfin répondu, mon fils a trouvé drôle de me faire une blague en appuyant sur "le petit téléphone rouge." VDM
Aujourd'hui, j'ai perdu ma voix. En prenant le téléphone, j'ai réalisé qu'il allait être difficile de prendre rendez-vous avec un médecin. VDM
Aujourd'hui, j'attendais un appel de Bouygues Telecom. Quand ils m'ont appellé, c'était un répondeur automatique me disant qu'ils n'avaient pas réussi à me joindre au téléphone, puis ça a raccroché. VDM
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Top commentaires
Fl1ns 33
Service après vente des émissions bonjour!
Soda 72
Les douze travaux d'Astérix revisités : La maison qui rend fou
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Commentaires (97)
miximoto 20
Haaaaaaa les joies de l'administration !
alive89 6
Les abrutis et les aberrations de l'administration française. Vdm
misfit 37
C'est Brazil!!!
Roudich 28
C'est sérieux?!
missreckoner 7
Non c'est totalement impossible donc faux
leCatalan6642 22
je n'ai qu'une chose a dire : WTF ??!!!
gwendo2013 2
mdr
mattth60 17
maison qui rend fou bonjour, avez vous le formulaire A341, circulaire rose ???
Ondariste 28
Pourquoi ca ne m'étonne pas, et s'il n'y avait que ce genre de protocole stupide à la cpam (et ne pas les respecter peut couter cher). Un autre les empeche de dire tout mot à conotation negative ou 'voila'... Me demande qui a ecrit les regles, et dans quel etat... :)
calounet 2
Je m'étonne un peu sur cette VDM : travaillant à la CPAM, certes pas en accueil, mais expérimenté, nous avons pour ordre, en accueil, de répondre immédiatement sur tout type de question voir de faire appel au service compétent (je lis prise en charge, je pense soins ou transport). A aucun moment un agent d'accueil ne doit demander à un assuré venant en personne d'appeler le 3646.
matraviollette 27
Hé oui!!
Enouchka 1
Cette VDM est vraiment énervante car elle ne peut qu'être fausse. L'organisme ne fonctionne pas comme ça. Les appels vont directement dans le service qui s'occupe des appels ( plateforme). Elle nuit à la réputation de notre organisme de santé, qui, faut il vraiment le répéter , est le meilleur au monde. Faut - il préciser que, dans d'autres pays, on meurt quand on n'a pas de quoi se payer des soins ? ... L'humour d'accord, le mensonge non.
finwesl 26
Dans ce cas la faut arrêter avec le mensonge du meilleur système au monde, dans les 10 meilleurs oui , pas plus: conflits d intérêt , dépenses inutiles, mauvais remboursement de pans entiers laisses aux acteurs prives (dentaire), tendance auto-inflationniste ....