SAV bonjour !

Piratage !

Aujourd'hui, les techniciens fibre sont intervenus chez moi après deux semaines sans internet et de multiples échanges avec l'opérateur pour solutionner le problème. Conclusion : "Votre internet a été coupé parce qu'une installation de ligne pour un voisin a été faite sur votre branchement de ligne." VDM

Le culot

Aujourd'hui, on m’a enfin rétabli la fibre suite à six mois de coupure consécutifs à une intervention souterraine reliant mon logement. J’ai d’ailleurs reçu le jour même le premier geste commercial de mon opérateur : un rappel de facture, sous peine de quoi ils me couperont la ligne. VDM

Interneeeeeeet !

Aujourd'hui, après 6 mois à appeler tous les prestataires possibles pour faire réparer ma ligne, j'ai enfin internet à mon domicile. En fait, aucun problème sur ma ligne, juste les techniciens n'avaient pas raccordés les fils du compteur au moment de la construction. VDM

Aujourd'hui, suite à un raté de mon opérateur, ma ligne téléphonique professionnelle est coupée. Heureusement, un conseiller m'a rassuré : ma situation va rentrer automatiquement dans l'ordre... le 31 février. VDM

Erreur de connexion

Aujourd’hui, à 12h, un technicien est venu installer la fibre à mon domicile. A 14h, après avoir rebouché le trou laissé par le technicien, je me suis pris les pieds dans le câble et j'ai arraché la prise du mur. Cette dernière maintenant est cassée. J’ai eu la fibre pendant moins de deux heures. VDM

Aujourd'hui, suite à des problèmes internet, mon opérateur devait m'appeler entre 16h30 et 17h00. Je viens de recevoir un SMS m'informant qu'ils n'ont pas réussi à me joindre dans le créneau donné. Il est 16h20. VDM

Aujourd'hui, 18h30, panne d'internet. J'appelle mon opérateur qui, après quelques vérifications, me conseille d'attendre 30 minutes puis de rappeler. Leur service ferme à 19h00. VDM

Finalement…

Aujourd'hui, et depuis deux semaines, internet ne fonctionne plus du tout. Après avoir tout rebranché pour voir, tout fonctionne correctement. Des temps de réponse plus rapides que l'éclair. Je sais pas trop ce que je vais raconter au technicien qui arrive dans une demi heure. Pour moi et ma crédibilité, VDM

Aujourd'hui, le technicien France Télécom arrive chez moi, vérifie mon installation et me donne la raison de la panne. Voici ses mots : "Vous n'avez plus de connexion Internet car l'employé France Télécom qui est venu réparer la ligne du voisin a arraché la vôtre pour la mettre chez lui." VDM

Darty

Aujourd’hui, trop content, je change d’opérateur et je vais enfin avoir la fibre tant espérée. L’installation faite, je lance ma télé pour tester les nouvelles options, tout fonctionne... jusqu’à ce que la télé s’éteigne et ne se rallume plus. Elle a grillé. VDM