Aujourd’hui, je suis chargée d’appeler les clients qui ne sont pas venus chercher leur colis dans les 15 jours, pour leur donner un délai afin d’éviter un retour à l’expéditeur, et "sauver Noël." J’étais ravie… sauf que je n’ai entendu que des critiques, voire des insultes, et pas un merci. VDM
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Automne : Feuilles et Fous Rires
Quand les feuilles tombent, les rires montent. Découvrez des histoires automnales croustillantes comme des feuilles séchées !
Aujourd'hui, je livre un gros colis, et suis lassé que la personne ne réponde pas au téléphone et me fasse perdre du temps. Je me venge en choisissant un point relais le plus loin possible. Mon patron me rappelle, la personne est handicapée et s'est plainte. Je dois lui livrer en urgence, ainsi que m'excuser. VDM
Aujourd'hui, ça fait dix jours qu’un colis doit être livré en relais "dans un à deux jours." À 08h, message : livraison ce matin. À 09h, message : j’étais absent et le colis n’a pas pu m’être remis. Je fonce au relais et montre les messages à la commerçante, qui défonce le livreur quand il arrive. À demain. VDM
Aujourd'hui, livreuse à la poste, avec les fêtes qui arrivent, je livre à un client plusieurs colis provenant de Joué Club. C'est son fils qui m'a ouvert. J'ai dû lui faire croire que j'étais un lutin du Père Noël pour garder la magie de Noël. VDM
Aujourd'hui, je passe le cap des vingt appels au service client d'une société de livraison pour un colis non reçu. La raison ? "Vous devez nous prouver que vous n'avez pas reçu le colis." D'accord, je fais comment au juste ? VDM
Aujourd'hui, ça fait maintenant deux mois que j'attends un colis censé être livré en 15 jours. La chaîne à qui je l'ai acheté a fait un geste commercial en me proposant de rembourser mes frais de livraison... qui étaient offerts, à la base. VDM
Aujourd'hui, mon mari et moi avons pris notre journée pour recevoir une livraison de meubles dans notre nouvel appartement. Sans nouvelles de cette dernière, nous appelons le service client. Ah, elle a été annulée. C'est gentil de prévenir. VDM
Aujourd'hui, j'ai fait les courses de Noel. Grâce à mes incroyables économies, j'ai pu acheter plein de cadeaux et de quoi régaler tous le monde. Cette année, j'assure, j'ai pensé à tout. En rentrant chez moi, une lettre m'attend : "Vous n'avez pas payé dans les délais votre taxe d'habitation." VDM
Aujourd'hui, à l'approche de Noël, un mail m'informe que ma commande de cadeaux pour ma famille est annulée, faute de stock. Je commande donc rapidement d'autres choses pour les recevoir avant Noël. On vient de me renvoyer un mail me disant que le mail précèdent était une erreur. VDM
Aujourd'hui, je peux enfin aller chercher un colis coûteux arrivé à la Poste en plein confinement. Réponse de la dame de l'accueil : "Désolé, nous l'avons renvoyé pour éviter d'être submergés de colis, et vous n'aviez qu'à le chercher plus tot." VDM
Aujourd'hui, je suis téléconseillère. Après avoir fait patienter ma cliente, je la reprends en ligne, problème résolu ! À l'autre bout du combiné, j'entends : "Bonjour. Merci de bien vouloir patienter, votre cliente va bientôt se libérer." Pendant dix minutes. VDM
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Top commentaires
SpringsTS 42
Eh ben leur colis n'aura aucun rappel et retour à l'expéditeur, et les cons se debrouilleront tous seuls.
helios4505 20
et oui c'est toi qui prend pour tous ces livreurs de la poste qui vienne juste déposer l'avis de passage plutôt que de faire ce pourquoi il sont payer
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Commentaires (3)
SpringsTS 42
Eh ben leur colis n'aura aucun rappel et retour à l'expéditeur, et les cons se debrouilleront tous seuls.
tssss 7
C'est fou l'esprit des gens, toujours exigeants, il leur faut tout tout de suite, c'est eux qui zappent leurs colis, on les rappellent et encore ils râlent !
helios4505 20
je suis pas d'accord avec toi, j'ai déménagé plusieurs fois et a toutes les adresses il nous est arrivé plusieurs fois d’être a la maison toute la journée et de voir l'avis de passage du livreur, le dernier en date ma femme était accoudé au portail en parlant a une voisine le livreur arrive dit bonjour et met l'avis de passage comme si de rien, m'a femme regarde vois l'avis et l'appel, le mec et rentré dans sa camionnette et est parti, a MASSY un facteur jeté du courrier dans les poubelles car il avait la flemme de faire son taff...donc oui, il est normal que les gents soient énervé...
helios4505 20
et oui c'est toi qui prend pour tous ces livreurs de la poste qui vienne juste déposer l'avis de passage plutôt que de faire ce pourquoi il sont payer
Lauwlauw 5
On les connais bien ces gens qui "sont à la maison toute la journée", mais sont incapables de répondre au téléphone, sortir quand il y a un coup de klaxon et qu'ils attendent un colis, voire même simplement acheter une sonnette... De plus, remplir un avis de passage prend plus de temps que si la personne sort quand on sonne... Faut arrêter avec cette facilité de critiquer ceux qui bossent
helios4505 20
je critique car j'ai plus souvent eu des avis de passage que mes collies livré par la poste, 1et exemple dans mon appartement , j'etais sur le balcon, je vois le livreur il viens les mains vide, juste avec l'avis de passage, 2em exemple, dans notre maison actuelle, le livreur passe dis bonjour a ma femme qui est au niveau du portillon laisse l'avis de passage et part en toute détente...