Aujourd'hui, après avoir fait une vente 5 minutes avant de partir en vacances, et avoir pris le nécessaire afin d'envoyer le colis de la commande depuis un relais sur mon site de villégiature, l'acheteur n'est pas venu chercher son colis. Il est reparti au relais de mon lieu de vacances. Je suis déjà rentré. VDM
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Aujourd'hui, je suis allé dans un magasin pour récupérer un colis que j'ai commandé sur internet. La vendeuse me dit qu'elle va voir dans la réserve et je patiente. 30 min. Finalement, elle revient tout sourire, elle était partie prendre sa pause et m'avait oublié. VDM
Aujourd'hui, je récupère mon courrier relevé par un voisin pendant mes deux semaines de vacances. Je ne l’avais pas prévenu et il n’a pas pensé à récupérer un colis, malgré l’avis de passage reçu le premier jour indiquant que le paquet serait gardé 7 jours puis renvoyé à l’expéditeur. En Chine donc. VDM
Aujourd'hui, j'ai reçu un avis de passage pour un colis car je n'étais pas chez moi. En effet, j'avais dû m'absenter 5 minutes pour aller à la Poste chercher un autre colis arrivé il y a 2 jours. VDM
Aujourd'hui, ça fait dix jours qu’un colis doit être livré en relais "dans un à deux jours." À 08h, message : livraison ce matin. À 09h, message : j’étais absent et le colis n’a pas pu m’être remis. Je fonce au relais et montre les messages à la commerçante, qui défonce le livreur quand il arrive. À demain. VDM
Aujourd'hui, je pars chercher mon colis déposé à un point relais pendant mon absence de deux semaines. On m'annonce qu'il vient d'être envoyé en retour expéditeur il y a deux heures. Le colis y est resté pendant treize jours. L'avis de passage indique pourtant qu'il devrait être conservé pendant quinze jours. VDM
Aujourd'hui, ça fait plusieurs semaines que j'attends mon MacBook commandé sur Internet. En rentrant d'un week-end de vacances, j'ouvre ma boîte aux lettres et trouve un mot : "En votre absence, j'ai laissé votre colis chez votre voisin." Ce même voisin a déménagé en Asie. VDM
Aujourd'hui, en repos, j'attends un colis. Je reçois un mail et un SMS du centre de livraison m'informant que mon colis n'a pas pu être livré à 12h40 par le livreur car je n'étais pas chez moi. Il est 11h30 et je suis en pyjama dans mon salon. VDM
Aujourd'hui, j'ai compris : J'ai conclu une vente sur internet, envoyé le colis, mais l'acheteur me dit n'avoir rien reçu alors que le suivi m'indique qu'il est bien arrivé. Ding dong ! Devinez qui s'est trompée entre l'adresse du destinataire et de l'envoyeur. VDM
Aujourd'hui, j'attends un colis en retard dont je n'ai plus de nouvelles. Inquiet, je téléphone à l'entreprise de livraison, qui m'assure qu'il sera bientôt disponible en point relais et qu'il n'est pas perdu. Plus tard, je reçois un mail de confirmation de livraison dans un relais colis à 120 km de chez moi. VDM
Aujourd'hui, en vacances, j'ai été réveillée à 6h30 du matin par l'appel d'un livreur qui voulait connaître mon adresse, pourtant notée sur mon colis. Puis il a raccroché, en m'annonçant qu'il passerait en fin de matinée. VDM
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Top commentaires
sosophyphy 35
il a indiqué "depuis un relais". je pense qu'il a plutôt utilisé mondial relay (ou un dans le genre), ce qui fait que le retour se fait automatiquement au dit point relais de dépose. ça m'est arrivé et mon colis est revenu à un intermarché qui l'a ensuite perdu et je ne l'ai jamais récupéré alors que j'habitais à 500 m
Charly33 21
On ne parle pas de la poste mais d'un point relais (mondial relay, relais colis...). Un retour à l'expéditeur se fait dans le point relais où le colis a été déposé.
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Commentaires (1)
rabirab 26
Pourquoi avoir mis dans le champ adresse de l’expéditeur, votre adresse de villégiature ? Si ce n’est pas le cas, c’est à la poste de vous le renvoyer à votre adresse personnelle si tant est qu’elle reste en France. Ils ne sont a priori pas cons, au cas où je mets expéditeur une adresse au Japon et ça me coûte le prix d’un envoi national.
sosophyphy 35
il a indiqué "depuis un relais". je pense qu'il a plutôt utilisé mondial relay (ou un dans le genre), ce qui fait que le retour se fait automatiquement au dit point relais de dépose. ça m'est arrivé et mon colis est revenu à un intermarché qui l'a ensuite perdu et je ne l'ai jamais récupéré alors que j'habitais à 500 m
carbone83 32
Mondial relay renvoie le colis non retiré au relais de dépôt.
Charly33 21
On ne parle pas de la poste mais d'un point relais (mondial relay, relais colis...). Un retour à l'expéditeur se fait dans le point relais où le colis a été déposé.