Aujourd'hui, je suis passé chercher au magasin l'album que j'ai commandé quelques jours plus tôt. Au guichet de retrait des commandes, on m'annonce qu'ils ne l'ont pas reçu. Il y en avait pourtant une dizaine d'exemplaires dans les bacs. VDM
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Automne : Feuilles et Fous Rires
Quand les feuilles tombent, les rires montent. Découvrez des histoires automnales croustillantes comme des feuilles séchées !
Aujourd'hui, je suis allé à la Fnac chercher un album que j'avais précommandé. Une fois là-bas, la vendeuse me dit que je ne recevrai mon album que dans une semaine, et que je ne peux pas prendre le même en rayon, sinon je devrai le repayer. D'où l'intérêt de précommander. VDM
Aujourd'hui, je suis allé dans un magasin pour récupérer un colis que j'ai commandé sur internet. La vendeuse me dit qu'elle va voir dans la réserve et je patiente. 30 min. Finalement, elle revient tout sourire, elle était partie prendre sa pause et m'avait oublié. VDM
Aujourd'hui, j'ai reçu un courrier de la poste. Oui, ça fait plusieurs jours que j'ai commandé un colis Amazon, mais il n'est pas encore arrivé. Le courrier m'informe qu'ils n'ont pas trouvé mon nom sur ma boîte aux lettres. VDM
Aujourd'hui, j'attends mon colis. Dans la boîte aux lettres, un petit avis de passage de la Poste a été déposé avec la mention : "Votre colis n'a pas pu être livré car il n'y avait plus de place sur mon vélo." J'avais commandé des écouteurs. VDM
Aujourd'hui, je fais une commande sur Internet. Après avoir lu mon justificatif de paiement, je me rends compte que les produits n'apparaissent pas. En gros, j'ai payé une certaine somme pour recevoir un colis vide. VDM
Aujourd’hui, j’ai reçu dans ma boîte aux lettres un courrier de la poste m’indiquant qu’ils n’avaient pas pu me livrer mon colis car ils n’avaient pas trouvé ma boîte aux lettres. VDM
Aujourd'hui, je me rends dans un magasin pour réclamer des billets de spectacle commandés et supposément envoyés à domicile car je ne les ai pas reçus. On me fait remplir un formulaire de réclamation où il est noté : fournir la copie des billets non-reçus. VDM
Aujourd'hui, suite à une commande effectuée sur un célèbre site de e-commerce, j'ai reçu deux mails. L'un me disant que mon produit est en rupture de stock, l'autre affirmant que mon colis a été envoyé. VDM
Aujourd'hui, après avoir passé une dizaine d'heures à photocopier méticuleusement page après page plus de 1000 carnets de commande, je croise le responsable du service au détour d'un couloir. "Au fait, j'ai oublié de te prévenir, finalement nous n'aurons pas besoin de ces photocopies." VDM
Aujourd'hui, j'ai fait 45 minutes de queue à La Poste pour récupérer un colis qui ne rentrait pas dans ma boîte aux lettres. Quand ils m'ont remis un carton d'au moins 30 cm de côté, j'ai cru à une erreur. Ben non, c'était bien la clé USB que j'avais commandée. VDM
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Top commentaires
MadameDodue 66
Ce ne sont pas les même stocks. Celui que tu as commandé sur le net appartient à la boutique en ligne, ceux en magasin appartiennent au magasin. Si tu avais commandé en point relais et que ton colis n'était pas arrivé mais que le point relais avait le même article en rayon, ça ne te viendrait pas à l'idée de demander celui en rayon. Là c'est exactement pareil.
MadameDodue 66
De toutes façons en règle générale que ce soit commandé en ligne ou en magasin c'est le même principe, ce ne sont pas les stocks du magasin. Sinon c'est une réservation. Mais bon au pire il suffit d'annuler la commande (ou la réservation) et d'acheter l'un des articles présents, et le problème est réglé.
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Commentaires (3)
MadameDodue 66
Ce ne sont pas les même stocks. Celui que tu as commandé sur le net appartient à la boutique en ligne, ceux en magasin appartiennent au magasin. Si tu avais commandé en point relais et que ton colis n'était pas arrivé mais que le point relais avait le même article en rayon, ça ne te viendrait pas à l'idée de demander celui en rayon. Là c'est exactement pareil.
Audrey Delacroix Boulonne 16
Je vais être rabat joie, mais il n'a pas dit qu'il avait commandé l'album sur Internet. Il a pu le commander directement au magasin.
MadameDodue 66
De toutes façons en règle générale que ce soit commandé en ligne ou en magasin c'est le même principe, ce ne sont pas les stocks du magasin. Sinon c'est une réservation. Mais bon au pire il suffit d'annuler la commande (ou la réservation) et d'acheter l'un des articles présents, et le problème est réglé.
XerpuS 40
Tu oublies les sites qui proposent l'achat en ligne avec le retrait en 1h en magasin. Il y a donc bien des cas où les stock du site en ligne et ceux des magasins physique peuvent être mélangés.
MadameDodue 66
Dans ce cas ils vont chercher l'article en rayon, ils ne le commandent pas donc ça ne colle pas avec le fait qu'il ne l'ont pas reçu. Et les retrait en 1h c'est une réservation plus qu'une commande en fait. Mais globalement quand tu commandes au magasin directement, ils ont déjà l'article, et ils s'amusent encore moins à passer une commande pour le magasin et une autre pour les clients qui réservent.
Audrey Delacroix Boulonne 16
D'accord avec toi le fée dora. Mon propos n'était pas de dire que Madame Dodue avait tort, mais plutôt de faire remarquer que les éléments présents dans la VDM ne nous permettent pas de savoir si c'est le cas où non.
latourkipenche 40
Un renseignement TRÈS important nous manque : avais-tu une raison de croire qu'il t'attendait au magasin? (mél, sms, courrier, coup de fil ?) Si on t'a donné une date de livraison probable lors de ta commande, ça ne compte pas (malheureusement), ça te permet juste de l'annuler