Aujourd'hui, un client, qui me doit de l'argent depuis plus de 9 mois, me fait le reproche d'avoir mis autant de temps avant de lui envoyer une relance. C'était juste la troisième… VDM
Collection
Automne : Feuilles et Fous Rires
Quand les feuilles tombent, les rires montent. Découvrez des histoires automnales croustillantes comme des feuilles séchées !
Aujourd'hui, une ancienne cliente me demande de lui rembourser des sommes versées en 2016, parce que selon elle je n'aurais "rien fait dans son dossier." Rien que nos échanges de mails font 50 pages, et ce n'était qu'une petite partie de mon travail. VDM
Aujourd'hui, et depuis le début du mois, j'attends qu'un client me règle sa facture. Après plusieurs relances, j'ai enfin une réponse : le virement est programmé pour après-demain. Nous sommes vendredi. VDM
Aujourd’hui, un client a refusé de payer ses dettes au motif que, selon sa boule de cristal, l’huissier sollicité pour les lui réclamer est un escroc. Il était sérieux. VDM
Aujourd'hui, ça va faire un mois que j'ai prêté de l'argent à quelqu'un qui me disait ne pas avoir assez d'argent pour manger, et je viens d'apprendre qu'elle a refait toute la déco de son appartement. Personne ne comprend pourquoi ça me vexe. VDM
Aujourd'hui, j'ai reçu un mail de relance de mon syndic de copropriété, qui attend que je paye mes charges de 0€. En réalité, ce sont eux qui me doivent des sous, suite à un trop payé les trimestres précédents. VDM
Aujourd'hui, employé à la SNCF, j'appelle un client pour l'avertir qu'il a une amende impayée vieille d'il y a pile un an. Celui-ci m'a répondu : "Souhaitez-lui un bon anniversaire" et a raccroché. VDM
Aujourd'hui, ça fait maintenant deux mois que j'attends un colis censé être livré en 15 jours. La chaîne à qui je l'ai acheté a fait un geste commercial en me proposant de rembourser mes frais de livraison... qui étaient offerts, à la base. VDM
Aujourd'hui, après d'intenses recherches pour retrouver la commande d'une dame, durant lesquelles elle n'a cessé de me traiter d'incompétente, ma cliente a fini par me tendre le reçu qu'elle avait eue lors de sa commande. Il s'agissait d'une autre enseigne. VDM
Aujourd'hui, j'appelle une entreprise pour une facture. À peine après le lui avoir mentionné, mon destinataire a gueulé qu'il fallait qu'on attende le virement. Quand j'ai précisé que c'est une facture qu'on devait régler, ladite facture est arrivée dans la boîte e-mail presque tout de suite après avoir raccroché. VDM
Aujourd'hui, mon patron a décidé de ne payer les salaires que si on vient l'en supplier au moins 5 fois. J'ai résisté ce mois-ci… jusqu'au vingtième jour du mois où j'ai dû me résigner pour avoir ma paye. VDM
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Top commentaires
casperwoman 29
Je travaille pour une mutuelle, et c'est fou le nombre d'appels que je traite où les clients ne reçoivent JAMAIS nos lettres de relance, mais par contre, la lettre de résiliation pour non-paiement a bien été réceptionné !!!! Alors, courage !
MirabellePrune 36
Il aurait fallu en faire une par semaine dès le premier mois de retard. Tiens, je devrai vous mettre en relation avec un collègue, blacklisté par à peu près tous les SAV de France et de Navarre. Il vous apprendra ce que c'est que ne rien lâcher.
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Commentaires (3)
MirabellePrune 36
Il aurait fallu en faire une par semaine dès le premier mois de retard. Tiens, je devrai vous mettre en relation avec un collègue, blacklisté par à peu près tous les SAV de France et de Navarre. Il vous apprendra ce que c'est que ne rien lâcher.
casperwoman 29
Je travaille pour une mutuelle, et c'est fou le nombre d'appels que je traite où les clients ne reçoivent JAMAIS nos lettres de relance, mais par contre, la lettre de résiliation pour non-paiement a bien été réceptionné !!!! Alors, courage !
Lord Stéphane Callens of Glencoe 22
Il existe des super solutions de recouvrement de créances. De la prévenance à l'injonction.