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Vie de merde
Anonyme France

Incompréhension

Aujourd'hui, je contacte l’opérateur de ma grand-mère pour résilier sa ligne suite à son décès. Le conseiller me répond : “Vous souhaitez procéder à la résiliation de votre grand-mère qui est décédée.” J’ai dû lui expliquer que je voulais juste résilier sa ligne, la vie s’en était déjà chargé. VDM

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Déguisement raté, bonbons volés et vraie frayeur pour de faux : Halloween, la seule soirée où la peur est permise.

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Toutes mes condoléances ! Je suis téléconseillère et on est obligé de reformuler, c’est dans la trame d’appel. (Je ne travaille pas dans la téléphonie, donc ce n’est pas moi que tu as eu. Quand je travaillais pour un prestataire d’EDF, j’étais bien obligé de demander les relevés du compteur alors que le bâtiment était entièrement calciné. 😟

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Commentaires (1)

Toutes mes condoléances ! Je suis téléconseillère et on est obligé de reformuler, c’est dans la trame d’appel. (Je ne travaille pas dans la téléphonie, donc ce n’est pas moi que tu as eu. Quand je travaillais pour un prestataire d’EDF, j’étais bien obligé de demander les relevés du compteur alors que le bâtiment était entièrement calciné. 😟