Aujourd'hui, je mène une enquête de besoins pour faire évoluer une appli que j'ai développée. Les utilisateurs ne me demandent que des fonctionnalités qui existent déjà, auxquelles j'ai passé des heures à les former l'année dernière. VDM
Bah comme l'a dit Walktrough c'est certainement un problème d'ergonomie : soit les fonctionnalités ne sont pas clairement identifiables en tant que telles (mauvaise signalétique), soit on ne sait pas où les trouver (dans ce cas c'est leur placement dans l'arborescence de l'appli et la hiérarchisation des informations qui sont à revoir). Ou alors, elles ne fonctionnent tout simplement pas. Ou tout à la fois.
On n'est pas censé pouvoir se perdre dans une application, tout doit être clair et intuitif pour que l'utilisateur sache à tout moment où il est, où trouver ce qu'il cherche et à quoi sert ce qu'il a sous les yeux (et puisse facilement prendre en main le produit, aussi). Sinon, c'est que la structure de l'information est ratée et nécessite une remise à plat.
Tu as donc raison.
J'approuve ceux qui parlent de l'ergonomie de l'application. C'est pas pour basher, loin de la, je suis développeur aussi, application mobile aussi, et j'ai vécu la même chose de mes... partenaires. "Ca serait bien si"... "mais en fait on peut regarde:"...
Le problème c'est que développer et l'UX, c'est pas du tout la même chose. Conseil d'ami : trouve quelqu'un pour t'assister avec ca. Ca t'épargneras beaucoup de pertes de temps, et au final, tu verras que c'est carrément mieux après qu'avant.
Maintenant je rigole juste de mon incapacité à pondre un truc intuitif.
Beaucoup parlent de l'ergonomie. Alors oui, peut être que c'est le cas, mais c'est écrit "j'ai passé des heures à les former"...
Donc même si l'application n'est pas parfaite, le client savait très bien au départ qu'il y avait ces fonctionnalités.
Top commentaires
Walktrough 35
Dans ce cas c’est l’ergonomie de ton application qui est à revoir totalement…
taxman 39
99% des bugs sont entre la chaise et le clavier.
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Commentaires (6)
Walktrough 35
Dans ce cas c’est l’ergonomie de ton application qui est à revoir totalement…
taxman 39
99% des bugs sont entre la chaise et le clavier.
cenlikin 25
Tu as ta réponse. Ton appli n'a pas une utilisation intuitive. (Enfin je dis ça.. je ne sais même pas de quoi on parle exactement alors bon...).
Windmill 65
Bah comme l'a dit Walktrough c'est certainement un problème d'ergonomie : soit les fonctionnalités ne sont pas clairement identifiables en tant que telles (mauvaise signalétique), soit on ne sait pas où les trouver (dans ce cas c'est leur placement dans l'arborescence de l'appli et la hiérarchisation des informations qui sont à revoir). Ou alors, elles ne fonctionnent tout simplement pas. Ou tout à la fois. On n'est pas censé pouvoir se perdre dans une application, tout doit être clair et intuitif pour que l'utilisateur sache à tout moment où il est, où trouver ce qu'il cherche et à quoi sert ce qu'il a sous les yeux (et puisse facilement prendre en main le produit, aussi). Sinon, c'est que la structure de l'information est ratée et nécessite une remise à plat. Tu as donc raison.
maegovannen 24
Chez nous on dit qu'elle est pas très UX\UI.
Phylogénie 21
Je te comprends à 100%, je compatis.
feuby 24
J'approuve ceux qui parlent de l'ergonomie de l'application. C'est pas pour basher, loin de la, je suis développeur aussi, application mobile aussi, et j'ai vécu la même chose de mes... partenaires. "Ca serait bien si"... "mais en fait on peut regarde:"... Le problème c'est que développer et l'UX, c'est pas du tout la même chose. Conseil d'ami : trouve quelqu'un pour t'assister avec ca. Ca t'épargneras beaucoup de pertes de temps, et au final, tu verras que c'est carrément mieux après qu'avant. Maintenant je rigole juste de mon incapacité à pondre un truc intuitif.
steeve 18
Beaucoup parlent de l'ergonomie. Alors oui, peut être que c'est le cas, mais c'est écrit "j'ai passé des heures à les former"... Donc même si l'application n'est pas parfaite, le client savait très bien au départ qu'il y avait ces fonctionnalités.
Christopher56 1
Thanks for sharing this blog this is useful. Christopher56