Aujourd'hui, je reçois enfin un courrier de la CAF après 4 longs mois d'attente. La CAF m'informe qu'ils n'ont pas reçu mon attestation de loyer. Attestation remplie, signée, et tamponnée par leur service 2 mois plus tôt, agrafée à ce même courrier. VDM
"Veuillez trouver ci-joint le document que vous ne nous avez pas transmis". Faut avouer que cette personne a beaucoup d'humour et sait parfaitement que le ridicule ne tue pas, mais ce sont sûrement ses seules compétences.... VDM pour ce retour à la case départ que ça t'occasionne...
Ils se foutent de la gueule du monde.
Ils m'ont renvoyé un dossier complet 1 mois et demi (à mon adresse donc) après le dépôt car ils n'avaient pas mon code postal soit disant.
Ce jour la j'ai eu une pulsion pyromane
Je pense que beaucoup d'entre vous ne se rendent pas compte de ce qu'est le métier de conseiller Caf.
Des situations multiples qui sont rencontrées chaque jour, des différents types de public à gérer, des différentes personnes à qui il faut s'adapter et surtout du nombres de textes de lois qui nous sont imposés et que nous devons appliquer au quotidien. N'oubliez pas que derrières vos dossiers se trouvent des personnes comme vous et non des machines, que l'erreur est humaine et qu'elle peut arriver à tout le monde. que votre dossier n'est pas le seul de la journée.
Effectivement nous devons être vigilants et donner le meilleur de nous même mais nous ne sommes pas à l'abris d'une étourderie comme tout le monde.
Soyez donc un peu tolérants lorsque que vous n'avez pas conscience de ce qui est fait et à faire chaque jours par nos agents. Venez donc faire une stage d'immersion voir qui supportera ce que nous supportons au quotidien.
Je suis d'accord avec toi mais malheureusement ce n'est pas aux utilisateurs que tu dois dire cela mais à tes supérieurs car au final les plaintes que vous recevez ne vous sont pas personnellement destiné mais plutôt aux abrutis qui ont créé ces fameuses procédures que vous tentez vainement d'appliquer...
Alors moi j'ai eu le même genre! Mais plus pénible! Mon copain et moi avons investi dans une imprimante multifonctions (photocopie, imprimante, scanner, fax, imprimante wifi) Bref il y avait une offre qui nous permettait de se faire rembourser 30€ sur la facture (140€)! Or le truc bien agaçant, sa ne se déduisait pas en caisse automatiquement, mais pas internet! Bon aller on se motive, sa vaut le coup! En 2-4-6 on va sur le site! Une fois avoir tout rempli, ils nous demandent exactement les mêmes questions mais à faire par courrier! Déjà là, on était bien énervés! On envoie le tout, 1 mois après on a un retour nous disant qu'il manquait la facture (soit disant hein!) et que du coup le délais était dépassé pour profiter de l'offre! Comment vous dire.... P***** de m**** ???
Ne perd pas espoir, ils t'ont renvoyé le papier, c'est déjà un bon point ??
laleih 9
Cela ne m'étonne absolument pas de ces incompétents !!
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Vcatalab 19
Ah les joies de la caf...
petitfifou 32
Dit leur que tu n'a reçu que leur enveloppe !
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Commentaires (105)
earthwormjim357 28
Mais enfin voyons, vous n'avez pas rempli le formulaire b613?!
yho 13
"Veuillez trouver ci-joint le document que vous ne nous avez pas transmis". Faut avouer que cette personne a beaucoup d'humour et sait parfaitement que le ridicule ne tue pas, mais ce sont sûrement ses seules compétences.... VDM pour ce retour à la case départ que ça t'occasionne...
proutprout9295 12
Ils se foutent de la gueule du monde. Ils m'ont renvoyé un dossier complet 1 mois et demi (à mon adresse donc) après le dépôt car ils n'avaient pas mon code postal soit disant. Ce jour la j'ai eu une pulsion pyromane
cookie090909 10
Ah la France ")
chouchoupette38 26
Sans commentaire du coup. ..
sansidentitee 4
Arrête de mentir on ne renvoi pas les documents reçus sauf s'ils ne sont pas complets !! Prend nous pas pour des cons non plus
sansidentitee 4
Je pense que beaucoup d'entre vous ne se rendent pas compte de ce qu'est le métier de conseiller Caf. Des situations multiples qui sont rencontrées chaque jour, des différents types de public à gérer, des différentes personnes à qui il faut s'adapter et surtout du nombres de textes de lois qui nous sont imposés et que nous devons appliquer au quotidien. N'oubliez pas que derrières vos dossiers se trouvent des personnes comme vous et non des machines, que l'erreur est humaine et qu'elle peut arriver à tout le monde. que votre dossier n'est pas le seul de la journée. Effectivement nous devons être vigilants et donner le meilleur de nous même mais nous ne sommes pas à l'abris d'une étourderie comme tout le monde. Soyez donc un peu tolérants lorsque que vous n'avez pas conscience de ce qui est fait et à faire chaque jours par nos agents. Venez donc faire une stage d'immersion voir qui supportera ce que nous supportons au quotidien.
ighost 16
Je suis d'accord avec toi mais malheureusement ce n'est pas aux utilisateurs que tu dois dire cela mais à tes supérieurs car au final les plaintes que vous recevez ne vous sont pas personnellement destiné mais plutôt aux abrutis qui ont créé ces fameuses procédures que vous tentez vainement d'appliquer...
kevin444 12
Ya plus qua les appeler... Si vous avez limpression que lon vous prend pour des con , taper 3
Marinaxel 37
Là ça ne dispatcherait pas correctement... tout le monde taperait 3 !!! :-D
MelGuigui 17
Alors moi j'ai eu le même genre! Mais plus pénible! Mon copain et moi avons investi dans une imprimante multifonctions (photocopie, imprimante, scanner, fax, imprimante wifi) Bref il y avait une offre qui nous permettait de se faire rembourser 30€ sur la facture (140€)! Or le truc bien agaçant, sa ne se déduisait pas en caisse automatiquement, mais pas internet! Bon aller on se motive, sa vaut le coup! En 2-4-6 on va sur le site! Une fois avoir tout rempli, ils nous demandent exactement les mêmes questions mais à faire par courrier! Déjà là, on était bien énervés! On envoie le tout, 1 mois après on a un retour nous disant qu'il manquait la facture (soit disant hein!) et que du coup le délais était dépassé pour profiter de l'offre! Comment vous dire.... P***** de m**** ??? Ne perd pas espoir, ils t'ont renvoyé le papier, c'est déjà un bon point ??
laleih 9
Cela ne m'étonne absolument pas de ces incompétents !!