Junifer - 13/01/2018 15:30

Aujourd'hui, j'ai enfin récupéré ma connexion internet après 3 semaines de panne. Ma box vient de se prendre la foudre. Et a grillé. VDM

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Darty

Anonyme - 22/09/2020 22:04

Aujourd’hui, trop content, je change d’opérateur et je vais enfin avoir la fibre tant espérée. L’installation faite, je lance ma télé pour tester les nouvelles options, tout fonctionne... jusqu’à ce que la télé s’éteigne et ne se rallume plus. Elle a grillé. VDM

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Interneeeeeeeet !

Bizbee - 03/12/2024 12:15 - France

Aujourd'hui, on a installé une nouvelle box internet chez moi ! On capte internet partout dans la maison, sauf… dans ma chambre. VDM

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Coupé…

Anonyme - 11/10/2020 20:00 - France - Paris

Aujourd'hui, j'appelle mon opérateur internet pour un problème technique. j'appuie sur 1, sur 2, sur 1, je suis en attente… en attente encore et toujours. En attendant, j'éteins la box puisque le technicien me le demandera de toutes les façons. J'appelais de ma ligne fixe. VDM

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FAI de merde

Samuel - 16/11/2023 12:20

Aujourd'hui, étudiant en université à Paris, j'avais commandé une box WiFi indispensable pour travailler, mais après une cinquantaine d'appels inutiles et deux mois d'attente, le service client m'informe avoir la solution : ne pas me livrer. VDM

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Attente interminable

Anonyme - 16/03/2023 00:20

Aujourd'hui, en télétravail, j'habite dans un immeuble neuf et j'attends le technicien pour effectuer l'installation fibre. Ça "devrait prendre 10 minutes, max." Nous en sommes à la cinquième intervention en 15 jours et toujours pas d'internet en vue. Pour ma productivité, VDM

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bebZ - 02/07/2010 13:51 - France

Aujourd'hui, le technicien France Télécom arrive chez moi, vérifie mon installation et me donne la raison de la panne. Voici ses mots : "Vous n'avez plus de connexion Internet car l'employé France Télécom qui est venu réparer la ligne du voisin a arraché la vôtre pour la mettre chez lui." VDM

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Cesttropmoche - 17/02/2016 17:59 - France

Aujourd'hui, 18h30, panne d'internet. J'appelle mon opérateur qui, après quelques vérifications, me conseille d'attendre 30 minutes puis de rappeler. Leur service ferme à 19h00. VDM

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Finalement…

Anonyme - 12/05/2025 10:20 - France

Aujourd'hui, et depuis deux semaines, internet ne fonctionne plus du tout. Après avoir tout rebranché pour voir, tout fonctionne correctement. Des temps de réponse plus rapides que l'éclair. Je sais pas trop ce que je vais raconter au technicien qui arrive dans une demi heure. Pour moi et ma crédibilité, VDM

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Identification de la panne en cours

Anonyme - 24/08/2017 22:56

Aujourd'hui, j'appelle mon opérateur pour leur signaler que la nouvelle télécommande qu'ils m'ont envoyée ne marche pas. Après plusieurs manipulations et transferts à différents services, je me suis rendu compte que j'avais mis les piles à l'envers. VDM

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