N'hésitez pas à faire fonctionner la protection juridique si vous en avez une, sinon, des associations telles qu'ufc que choisir peuvent aider (sous réserve d'une adhésion d'un an).

Je pense que l'auteur ne va pas partir en croisade pour des frais bancaires qui doivent se monter à quelques euros. En revanche, partir vers une autre banque...

Un petit LRAR et tu ajoutes a ce qu'ils te doivent le prix due ce LRAR...normalement ils devraient corriger.

Si la Poste est fautive, peut-être est-ce la Poste qui doit rembourser les frais.

Si tes demandes n'aboutissent pas, ni auprès de ton conseiller, ni auprès du service commercial, tu peux faire appel au médiateur de la banque.

Si rien de tout ce qui a été proposé n'aboutit,il y a toujours la tarte dans la gueule de ton conseiller. Histoire de bien faire comprendre l'absurdité de la situation en deux secondes

Voici peut-être l'occasion parfaite pour changer de banque ? Et tant qu'à faire, autant choisir un établissement avec un minimum d'éthique (comme La Nef ou le Crédit Coop par exemple). =o

change de banque