Par simnoskiLL - 03/09/2015 02:17 - Taïwan - Taipei
Par enfinpubliee - 02/09/2015 00:00 - France - Mulhouse
enfinpubliee nous en dit plus
Par lagourde - 01/09/2015 04:09 - France
Farceur
Par Anonyme - 31/08/2015 07:33 - France - Le Mans
Par TataNanou - 29/08/2015 10:00 - France - La Rochelle
Par Fran6 - 27/08/2015 17:34 - France - Le Bignon
Par jefaitduportrait - 26/08/2015 22:43 - France
Par Chomeurchanceux - 25/08/2015 10:32 - France - Fraisans
Par croissant - 24/08/2015 03:42 - France
Par ElCamarero - 23/08/2015 20:34 - France - Saint-br?s
ElCamarero nous en dit plus
Coucou tout le monde, je viens apporter quelques précisions. Bon, vous l'avez deviné, je suis l'auteur, content d'être publié etc... Donc comme mon pseudo le sous-entend, je travaille dans un restaurant en Espagne et c'est en effet une touriste qui a fondu sur moi alors que je sortais jeter un œil sur les clients en terrasse. Apparemment, les serveurs ne servent à rien, nous sommes incompétents etc... Mais je crois que l'orthographe proche de serveur et serviteur pousse certains clients à la confusion. :p Elle n'était même pas chinoise, cela aurait été trop beau :') Mais les blagues m'ont fait sourire, j'avoue. Le hot-dog en question était tout à fait random, le genre qu'on sert tout le temps, et non pas des knackis avec du pain. Par contre, elle m'a fait comprendre de manière imagée que le fait qu'il n'y ai pas de moutarde était inacceptable, entre autres... Désolé de considérer que certains clients n'aiment pas la moutarde, et dans la mesure où il y en a un pot sur chaque table... Bref, une touriste de plus qui croit que tout lui est dû parce qu'elle nous fait l'honneur de descendre dans notre gargotte (d'ailleurs aller au restaurant pour un hot dog, c'est encore un concept m'enfin...) mais ça on en récupère par wagons chaque été. :/ Paix à tous, les Chinois, évitez la vengeance sur ma pauvre personne, et surveillez vos chiens, une petite blonde squelettique est en quête de son prochain repas :D
Les clients chiants, épisode n+1
Par cassht - 21/08/2015 15:29 - France - Saint-pierre-de-varengeville
Par Couleur - 14/08/2015 15:05 - France - Couèron
Par Anonyme - 14/08/2015 09:38 - Royaume-Uni
Par Leacacaboudin - 13/08/2015 19:57 - France - Toulouse
Par fleur-de. - 10/08/2015 08:01 - France
fleur-de. nous en dit plus
Salut, je suis l'auteure de cette VDM. Déjà, merci à ceux qui compatissent. Et pour ceux qui ne comprennent pas comment j'arrive de 20 à 400 en 5 jours, comme certains l'ont deviné, les 20 dossiers que je cite sont ceux que je trouve le matin en arrivant, le reste arrive au fur et à mesure de la journée (et il s'agit là d'une estimation puisque le nombre n'est pas fixe). Pour en revenir à la VDM, l'archivage se fait manuellement car il faut vérifier que nos clients ont correctement entré leur identité. Ce n'est pas très long, mais un peu fastidieux. Quand je suis arrivée donc le lundi matin et que j'ai vu le nombre de dossiers, j'ai cru faire un cauchemar, puis j'en ai parlé a ma "remplaçante" qui m'en a expliqué la raison. C'est donc tout naturellement que je suis allée voir mon chef pour régler le problème (mes dossiers habituels me prennent déjà une bonne demi-journée, je risquais pas de m'en sortir) et il a décidé qu'on ferait moitié-moitié avec la collègue jusqu'à ce qu'on ai tout fini (y compris les nouveaux dossiers entrants). Au final, elle a mis la semaine à rattraper le travail. J'ajouterai aussi qu'à l'origine elle me remplaçait pour une éventuelle montée en grade, qu'elle n'a bien sûre pas eu.
Par Anonyme - 09/08/2015 18:52 - Allemagne - Munich
Par Anon - 09/08/2015 11:49 - Maroc - Tanger
Grandis un peu !
Par Hannah - 07/08/2015 11:12 - France - Erstein
Par Anonyme - 07/08/2015 08:47 - Australie - Melbourne
Par pigeooon - 06/08/2015 22:16 - France - Langourla
pigeooon nous en dit plus
Hey hey ! Tout d'abord merci à l'équipe d'avoir validé ma VDM et aussi à cette dame qui m'a permis de la soumettre :p Donc, je vais vous apporter plus de précisions et vous dire comme la suite s'est passée ! C'était donc lors d'un après-midi ou il y avait beaucoup de monde et très peu de caisses ouvertes donc on essayait de speeder mais pas assez à son goût au vu de tous les soupirs qu'elle a poussé lorsqu'elle faisait la queue. Arrive le moment de payer et forcément... ça passe pas. Parfois la machine peut déconner donc hop un petit coup sur la manche et on réessaye, ça ne passe toujours pas. J'essaye donc de trouver d'où vient le problème sous des mots d'amuuuur "C'est bien normal que vous soyez caissier, vous ne savez rien faire. Vous êtes tous des incompétents, et ce mot a été inventé pour vous, il est 2 en 1. Incompétent et un con ahah" (elle a de l'humour en plus mooooh c'est meugnon) J'avais donc sa carte dans les mains, ce qui la dérangeait au plus au point parce que "je connais les voyous dans votre genre, ils regardent le code de la carte" La responsable de l'accueil a vu qu'il y avait un problème, elle est donc venue et timing parfait.. je vois d'où le souci vient bingooo Ma chère et tendre cliente dit donc à la responsable le problème que nous avons rencontré mais bizarrement, entre le réel et celui qu'elle a dit il y avait une belle marge d'écart, m'enfin que voulez vous. Quand je lui ai dit que sa carte était périmée elle m'a traité de menteur, et même quand je lui ai foutu la preuve sous le nez elle niait encore ! C'était la totale la j'étais totalement désespéré x) Au final, elle a payé en espèce, non sans avoir fait une remarque sur le prix, trop cher à son goût, et en guise d'au revoir un "Assez des incompétents comme vous !" Honnêtement, je pense qu'elle en a fait exprès mais je ne vois pas ce qu'elle espérait, elle savait très bien que ça ne passerait pas. Quand elle a vu un jeune hôte de caisse (avouez ça fait plus classe dit comme ça ;D) que dis-je , un incompétent avec une tête de mioche, elle a dût se dire que je ne saurai pas comment gérer la situation et que je la laisserai partir sans payer hasta la vista (quoi que ça aurait marché avec des collègues) Voilà voilà pour lé dénouement de l'histoire, encore merci à tous et soyez gentils avec les hôtes de caisses qui doivent supporter des personnes comme ça à longueur de journée ;D
Elle est gentille
Par Chabada - 05/08/2015 09:43 - France
Par Danilo1995 - 05/08/2015 09:17 - France - Bordeaux
Par Callidora - 04/08/2015 23:26 - France - Marseille
Callidora nous en dit plus
Yiiiihaaaaa, ma VDM a été validée ! Bon, pas grand-chose à raconter, à part que j'ai longuement hésité avant de passer cet appel. La dame en question a été très gentille, et n'a pas corrigé ma prononciation sans doute un poil barbare (elle doit être habituée et en avoir un peu ras-la-casquette). Je peux pas dévoiler son nom, évidemment (de toute façon, je ne me rappelle pas de l'orthographe) mais les lettres majoritaires étaient CKZ (pas forcément dans cet ordre), ce qui faisait un peu pays de l'Est. Et pour kwalish, je ne pense pas que c'était un bizutage de ce genre là mais mes collègues ne se sont pas battues pour passer cet appel à ma place quand elles ont vu ma tête... Pour finir, un grand merci à mon héros, mon champion, mon chouchou, qui m'a dit d'en faire une VDM quand je lui ai raconté cette mission (que j'ai été obligée d'accepter).
Par Cocu - 04/08/2015 08:54 - France - Lille
Confirmation
Par Chloe - 02/08/2015 23:16 - Suisse
Par LePasPatron - 02/08/2015 22:11 - France - Denain
Par rhumblanc - 02/08/2015 17:56 - France - Alfortville
Par ninja - 02/08/2015 07:01 - France - Avrill
Par wouhouuu - 29/07/2015 10:32 - France - Livry-gargan
wouhouuu nous en dit plus
Merci pour la publication. Au revoir. (Mode Giscard activé). Non j'déconne, wouhouuuuu, ma VDM a été publiée !!! :D je souhaite à tout le monde de connaître cette joie un jour, c'est incroyable ! Jamais j'aurais pensé que c'était possible ! J'en profite donc pour remercier toute l'équipe de VDM, les modérateurs… Et surtout ma responsable, qui m'a embauchée, et sans qui rien n'aurait été possible (héhé, je ne travaillerais pas, mais en plus je n'aurais jamais eu cette fameuse caisse) ! Bisous à mes collègues si vous passez par là (Laura, Léa, Yami), je suis désolée d'être aussi chiante mais les débuts sont difficiles ! Alors pour vous expliquer un peu tout ça, je suis étudiante et je viens d'être embauchée la semaine dernière. Y a pas mal de trucs à retenir, de manip' à apprendre à maîtriser, et mardi, pour mon 1er "vrai" jour, je tombe sur cette caisse ! J'étais morte ^^ Bref je vais en décevoir beaucoup mais je suis célib' donc malheureusement je n'ai pas pu faire de gaffe avec un éventuel copain :/ Merci à tous les Captains Obvious du site qui ont innocemment suggéré que ma phrase pouvait être doublement interprétée, ne vous inquiétez pas, vous ne pouvez que vous améliorer :D Je profite aussi de cette VDM pour passer une petite annonce (non non, je ne cherche pas de soupirants): vous êtes forcément clients, et tant qu'on n'y a pas bossé on ne s'imagine pas ce que c'est. Mais sachez qu'une réponse à un bonjour, même si vous êtes au téléphone, un sourire, ça coûte rien et c'est du savoir-vivre, ça fait toujours plaisir. Pareil pour ceux qui embrouillent les caissières qui n'ont pas réclamé la carte de fidélité et ont ainsi perdu leurs points: vous faites vos courses une fois dans la journée, nous on voit des centaines de clients par jour, on essaye de la demander au maximum mais un oubli peut arriver, surtout quand 15 fois de suite les clients nous disent qu'ils l'ont pas, donc soyez indulgents et prenez vos responsabilités. Ah ouais, puis sachez que ceux qui ont des courses entières de fruits et légumes… je comprends qu'on est en été et que vous vouliez en manger, mais comment je vous déteste d'avoir tout ça à peser !! :p #4: pour avoir fait référence à MON Maurice national, j'te kiffe ! #2 & 9: bizarrement j'ai eu l'impression d'être la seule à mal interpréter ma phrase ^^ #5 & 15: je vous aime (et je compatis avec #51) #10: j'y songerais quand je l'aurais à nouveau et que je maîtriserais parfaitement les fonctions de base ! #23: moi les idées mal placée, tu crois ? #27: pas faux, mais va savoir pourquoi, ça ne m'est pas venu à l'idée sur le moment ! #47: t'es un tueur ! #48: j'ai pas encore eu de client qui touche le fond à cause de l'addition mais j'ai déjà eu des reproches parce qu'il faut mettre les doigts au fond :p pour atteindre les 1ers chiffres qui sont effectivement très "à l'abri des regards indiscrets" #50 #49: eh oui, vous n'imaginez pas à quel point on se répète ! #73: oh oui, les clients et les blagues sur la carte de fidélité, on en a minimum 5 par jour ! Ce même jour j'ai d'ailleurs eu droit à un "ah non désolée, moi je l'ai pas j'suis pas fidèle ! Enfin si, j'suis fidèle je suis marié depuis 10 ans et j'ai 2 enfants, mais je suis pas fidèle au magasin quoi". Ah... Merci monsieur ! Je pense avoir fait le tour, merci à tous pour vos commentaires super sympas qui m'ont bien fait rire, bonne soirée et peut-être à bientôt à ma caisse :D
Par Anonyme - 29/07/2015 08:42 - France
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Bonjour, à tous, je suis l'auteure de cette VDM ! D'abord, MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII, de m'avoir publiée, je suis trop contente !! Vous avez fait une heureuse !!!!! Maintenant, j'explique le pourquoi du comment car il y a eu quelques débats (inutiles?). Il s'agissait tout bonnement et simplement d'un stagiaire de troisième (oui, oui, le stage qu'on est obligé de faire, on est tous passé par là). Le stagiaire en question s'était fait prendre car il avait sa mère qui travaillait dans l'entreprise. Il est venu 2 jours, et quand son professeur est venu, on ne l'a plus revu (stagiaire outé stagiaire outéé stagiaire outé outé outééé). Franchement, ce n'est pas son travail qui méritait salaire, il n'avait fait que glander. Enfin, heureusement qu'il est venu, sans lui je n'aurai pas eu de VDM. Mais je suis frustrée d'autant de TLBM, surtout que ce n'est pas moi la patronne (loin de là). Mais merci à tous et bonne rentrée !! Travaillez-bien haha :) :)