Transport, Avion and Aéroport: Normal

Normal

By Anonyme - 16/08/2024 06:05 - France

Aujourd'hui, j'arrive 2h30 en avance à l'aéroport pour obtenir ma carte d'embarquement, que je n'ai pas réussi à me procurer via le site de réservation. L'hôtesse me répond naturellement : "C'est normal, vous êtes en surbooking ! La compagnie a vendu plus de billets que de places dans l'avion." J'hallucine. VDM

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Bon voyage

By Anonyme - 13/08/2025 00:20 - France - Nantes

Aujourd'hui, j'ai raté le réveil pour l'aéroport. Je me dépêche de me préparer en urgence, je cours pour attraper la navette. Arrivée à l'aéroport, je cours et me dépêche dans la fouille des bagages, cours pour me rendre au guichet d'embarquement. J'arrive essoufflée, miracle ! "Billet, madame ?" Voilà. "Carte d'identité ?" VDM

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By Nico-Sab - 13/07/2008 18:11

Aujourd'hui, il est 8h et mon avion décolle pour l'Espagne. Seul problème, je suis dans mon salon avec ma femme et mes bagages. Arrivés à l'aéroport, on nous a annoncé que ces crétins de l'agence de voyage avaient bien réservé nos places mais oublié d'acheter les billets. VDM

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Destination finale

By "CocomiKeilana" - 25/06/2019 09:30

Aujourd'hui, j'ai loupé deux fois mon avion : la première fois hier car ma carte d'identité déclarée valide par la mairie ne l'était en fait pas. La seconde fois aujourd'hui, parce que le site de réservation en ligne a changé mon aéroport de départ sans me prévenir. VDM

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On se retrouve là-bas ?

By machichouu - 23/02/2015 22:38 - France - Gontaud

Aujourd'hui, toute excitée de prendre pour la première fois l'avion avec mon copain, en s'enregistrant à l'aéroport, on découvre que j'ai mon vol 20 minutes avant le sien. En effet, j'ai involontairement acheté une place en ligne sur un autre vol ayant le même prix. VDM

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By Anonyme - 14/08/2025 19:31

Oggi, arrivo con due ore e mezza d'anticipo all'aeroporto per ritirare la mia carta d'imbarco, che non sono riuscito a ottenere tramite il sito di prenotazione. L'hostess mi risponde naturalmente: "È normale, c'è overbooking! La compagnia ha venduto più biglietti che posti sull'aereo." Rimango sbalordito. FML

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Calé

By Anonyme - 28/08/2020 20:05

Aujourd'hui, mon vol a été annulé par la compagnie aérienne, qui nous réserve une chambre d'hôtel proche de l'aéroport pour nous dédommager. Au moment de me présenter à l'accueil, après une longue queue de 45 minutes, c'est enfin mon tour. La personne à l'accueil me dit alors que l'hôtel est complet. VDM

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By Anonyme - 14/08/2025 14:31

Heute, ich komme zweieinhalb Stunden zu früh zum Flughafen, um meine Bordkarte zu holen, die ich über die Buchungsseite nicht bekommen konnte. Die Dame am Schalter sagt natürlich: "Das ist normal, der Flug ist überbucht! Die Airline hat mehr Tickets verkauft als Plätze im Flugzeug." Ich kann es nicht fassen. FML

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By poiu - 07/01/2018 08:00

Aujourd’hui, j’ai raté mon vol à cause des embouteillages. Je prends un autre billet pour le suivant, dans quelques heures. Je passe, j'attends dans la salle d’embarquement et, fatiguée, je m’endors et rate mon deuxième vol. VDM

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By Mister_Narko - 26/07/2010 11:45 - France

Aujourd'hui, j'ai raté mon avion après avoir enregistré mes bagages et passé la douane en avance... car je me suis endormi dans la salle d'embarquement, à cinq mètres du guichet. VDM

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Toute première fois

By Anonyme - 19/04/2022 16:00

Aujourd'hui, première fois de ma vie que je prends l'avion. Je n'arrive pas à m'enregistrer en ligne. J'arrive à l'aéroport, on m'annonce que je suis sur liste d'attente pour cause de surbooking. Le monsieur du guichet me dit : "C'est la première fois que vous prenez l'avion ? Ah bah, vous avez tiré le gros lot." VDM

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Xnimak 47

vendredi 16 août 2024 9:55

Le surbooking est très habituel, et c'est pareil dans l'hôtellerie. Par contre l'hôtesse n'est pas censée le dire, surtout qu'il me semble que c'est illégal.

SMasH 41

vendredi 16 août 2024 9:55

Ah ok ... ça se pratique encore, le surbooking ?!

Comments

SMasH 41

vendredi 16 août 2024 9:55

Ah ok ... ça se pratique encore, le surbooking ?!

Ly_caon 44

vendredi 16 août 2024 15:52

Toujours, que ça soit pour les avions ou les trains.

Xnimak 47

vendredi 16 août 2024 9:55

Le surbooking est très habituel, et c'est pareil dans l'hôtellerie. Par contre l'hôtesse n'est pas censée le dire, surtout qu'il me semble que c'est illégal.

SMasH 41

vendredi 16 août 2024 9:57

Après gougeulisation : "Cette pratique n'est pas interdite, mais la compagnie doit vous indemniser. L'obligation pèse sur la compagnie aérienne qui effectue le vol. C'est le cas si elle vous a vendu directement votre billet. C'est aussi le cas si vous l'avez acheté auprès d'un intermédiaire (agence de voyage par exemple)." Donc ...

SMasH 41

vendredi 16 août 2024 10:04

... si y'a plus de place, c'est indemnisation. J'ai déjà eu un cas semblable il y a fort longtemps, mais où là on me proposait un autre vol avec une escale tous frais payés ( hôtel, bouffe ) pour arriver à destination le lendemain. J'ai dit non car ce n'était pas possible pour moi, et ils ont sans doute trouvé un autre pigeon ?

arkengel 8

vendredi 16 août 2024 17:08

en cas de non-départ dans les délais, indemnisation mais en plus et on l'oublie souvent, obligation de prise en charge dès le début (boissons, repas, hébergement, etc.)