SNCF

Oh, mais c'est mon anecdote ça ! Bon, je vais vous faire la version longue et détaillée (pas possible de tout mettre dans une VDM) : Situation : vous êtes le parent d'un enfant d'un peu plus d'un an dans le train, 4:30 de trajet. Votre enfant a déjà dépassé l'heure de sa sieste (la seule de la journée) et galère à s'endormir. En conséquence de quoi, il est grognon et irritable. Après maintes tentatives et un moment passé à le bercer dans le couloir (avec une certaine quantité de cris incluse, rappel il est grognon car il aurait déjà dû dormir) vous arrivez enfin à l'endormir. Vous revenez précautionneusement à votre place dans la wagon, vous vous asseyez, il se réveille, vous le bercez un peu, il se rendort, enfin ! Et là, une minute après, le hurlement d'un enfant d'une dizaine d'années le réveille. En pleurs, il n'arrive plus à se calmer, et il vous faut plus de 5 minutes pour le rassurer, et 10 minutes de plus pour le rendormir. Quand enfin finalement il se rendort, moins de 3 minutes après, rebelote ! Hurlements du gamin, il se réveille en pleurs, et ne se rendormira plus de tout le trajet malgré tout vos efforts. Les parents de ce gamin, présent juste à côté, n'ont rien dit. Pas un mot. Que faites-vous : 1. Vous tuez le gamin qui a réveillé votre enfant 2 fois 2. Vous tuez les parents de ce gamin 3. Vous tuez les parents et l'enfant ? Voilà, à défaut de sommeil et de repos, j'ai une publication sur VDM !

Bonjour, en tant qu'auteur de la ***, je confirme que ce n'était pas faute d'avoir montré au jeune voyageur la sortie vers le hall Grandes Lignes, bien visible depuis mon emplacement sur le terrain puisqu'elle se trouvait littéralement à une quinzaine de mètres à peu près. Pourtant, j'ai beau avoir été le plus clair possible (c'était mon rôle d'orienter les clients ce jour-là), il n'a rien voulu comprendre et a continué à m'agripper, avant de commencer à importuner mon collègue de la même manière (à qui il a dit : "Ton pote c'est un con, toi t'as l'air plus sympa...", puis que j'avais "un cerveau à [me] faire pisser dessus"). Il a ensuite tenté d'en faire autant avec un voyageur lambda... qui lui a sèchement demandé de ne pas le toucher, ce qui l'a finalement fait fuir. Je présume qu'il était éméché, car au-delà de son incompréhension face à des indications pourtant simples (il ne devait pas être en pleine possession de ses moyens), mon collègue m'a confirmé qu'il sentait l'alcool, alors qu'on n'était qu'en fin d'après-midi vers 18h. Je m'apprêtais par ailleurs à renseigner un autre voyageur souhaitant se rendre à Créteil-Soleil quand le bougre m'a pris par surprise, obligeant ledit voyageur à demander son chemin à un troisième usager au lieu d'un agent RATP ou SNCF.