Par jancotiano - 22/10/2020 12:01 - France

Zéro étoiles sur Yelp

Aujourd'hui, après avoir entendu une personne sur une autre table se plaindre d'une erreur dans sa commande de burger et voir le serveur repartir avec l'assiette, c'est à mon tour d'être servi. Qui va pouvoir déguster un burger dans lequel on a manifestement déjà croqué ? VDM
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Top commentaires
Par  Naruto  |  25

Qd j'étais étudiant, je bossais dans un fast food. Et un soir, un sdf était venu, c'était peu de temps avant la fermeture. Il m'avait demandé gentiment si je pouvais lui donner un sandwich. Le manager était arrivé à ce moment là et il a refusé. Et il a préféré jeter les sandwich invendus à la poubelle devant le mec. J'avais trouvé sa réaction vraiment triste. Et j'ai eu de la peine pour le sdf.

COMMENTS
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  rabirab  |  21

Si c’est un cas récent, pensez Covid invisible à l’œil, et pensez que là c’est quelque chose de visible cette fois... ça laisse rien présager de bon quant à l’attention portée au service ni à la santé du client.
Quand vous-même souffrez physiquement, moralement et financièrement de la médiocrité et du jmenfoutisme de certains, je peux vous dire que la violence intérieure n’est pas stupide Boudha

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  jancotiano  |  7

Pour détailler l'histoire, ça c'est passé en août 2019 à l'île Maurice dans le restaurant de notre hôtel. Nos plats ont mis pas mal de temps à arriver et lorsque le burger de mon fils à enfin été servi il a croqué dedans immédiatement avant de se rendre compte que c'était un burger végétarien (rien à voir avec sa commande).
Le plat est donc reparti et quelques minutes après on entend la femme d'une table un peu plus éloignée appeler le serveur car le burger qu'on venait de lui servir était déjà croqué. L'assiette était repartis en cuisine et re-servie telle quelle !!! De notre côté c'était très difficile de se retenir d'exploser de rire tellement la tête de la femme était dégoutée et le serveur manifestement très gêné !!!

Par  latourkipenche  |  29

Déjà c'est pas chez:
McDo
KingBurger
Quick
Il y a des caméras partout dans leurs cuisines, et en cas de réclamation "avérée", l'équipier est licencié sans préavis
KFC, je ne sais pas trop
Il y a eu aussi bien des c#nneries de la part des cuisines que de la part des clients, certains ayant un humour... bizarre

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  MadameDodue  |  63

Et le burger était dans une assiette, aussi. Mais sinon pour les fast-food normalement si un client ramène quelque chose pour une raison X ou Y, c'est jeté directement. Même dans n'importe quel établissement qui vend de la nourriture d'ailleurs, puisqu'au delà de l'hygiène, le client peut tout à fait avoir mis délibérément quelque chose de plus ou moins toxique dans le plat.

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  latourkipenche  |  29

@ MadameDodue
Et personne n'aurait rien vu quand l'assiette est arrivée?
Étrange
Par contre, je confirme que la nourriture ramenée est détruite (mise à la poubelle) dès qu'elle revient au comptoir
Dans l'immense majorité des cas, le sandwich (burger) sera remplacé sans hésitation ni discussion
Et le manager va se faire plaisir en visualisant tous les enregistrements, faut bien qu'il serve à quelque chose

Par  Naruto  |  25

Qd j'étais étudiant, je bossais dans un fast food. Et un soir, un sdf était venu, c'était peu de temps avant la fermeture. Il m'avait demandé gentiment si je pouvais lui donner un sandwich. Le manager était arrivé à ce moment là et il a refusé. Et il a préféré jeter les sandwich invendus à la poubelle devant le mec. J'avais trouvé sa réaction vraiment triste. Et j'ai eu de la peine pour le sdf.

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  RobertDeNice  |  20

Elle ne sert pas à cette loi. Cela ne concerne que les produits pouvant être redistribués. Le burger devrait être garder à +63°C jusqu’à sa redistribution.
La loi à juste été passé pour permettre aux GMS de faire des économies. Leurs invendues sont donnés à des associations. Les dons des entreprises sont déductible d’impôts. (don en nature=prix de vente plein tarif).
Autre économie, en ne jetant plus, ils payent moins de taxe poubelles.
La ou ils ont été fort, c'est de réussir à faire croire à la populace que c'était une loi contre le gaspillage des supermarchés!

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  rabirab  |  21

Dis comme ça, c’est cynique... Mais ne permet-elle pas tout de même de nourrir plus de monde ainsi. C’est une façon comme une autre de « trouver un intérêt » au don autre que la philanthropie.