Téléphone, Smartphone et Frustration : SAV bonjour !

SAV bonjour !

Par THOMAS Bastien - 07/10/2021 14:00 - France - Paris

Aujourd'hui, j'attendais un appel de Bouygues Telecom. Quand ils m'ont appellé, c'était un répondeur automatique me disant qu'ils n'avaient pas réussi à me joindre au téléphone, puis ça a raccroché. VDM

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Par Orane - 25/10/2011 07:53 - France

Aujourd'hui, après avoir passé plus de dix minutes à écouter en boucle le message d'attente de mon opérateur téléphonique, je l'ai machinalement répété à la télé-conseillère qui venait de décrocher. Pensant que je me moquais d'elle, elle a raccroché. Et c'est reparti ! VDM

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Erreur classique

Par Jessica - 06/10/2020 07:30 - France

Aujourd'hui, après d'interminables minutes d'attente au téléphone, on me répond enfin. Je m'empresse de reprendre le téléphone, mais au lieu de couper le haut-parleur j'ai coupé la communication. VDM

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Asimov avait tort

Par Anonyme - 11/02/2021 18:02

Aujourd'hui, je dois appeler ma nouvelle assurance. Après avoir déjà passé plusieurs minutes avec le robot chargé d'aiguiller les appels, et toujours en pleine annonce du robot, j'entends le bruit d'un combiné qu'on raccroche, puis plus rien. Je viens de me faire raccrocher au nez par un service automatique. VDM

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Par Erwan42 - 07/05/2012 16:00 - France - Domblans

Aujourd'hui, j'appelle le service client de mon opérateur. J'ai eu le temps d'apprendre à jouer la musique d'attente à la guitare avant de tomber sur un conseiller. VDM

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Papa chanteur…

Par tantpis - 26/04/2010 16:45

Aujourd'hui, j'ai appelé le SAV de mon opérateur mobile. L'attente était longue, mais fort heureusement, la petite musique était plutôt entraînante. Tout à coup, plus rien... puis une voix : "Bonjour ! Tout d'abord, je vous remercie d'avoir arrêté de chanter..." VDM

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Le temps dure longtemps

Par Anonyme - 20/08/2021 07:30

Aujourd'hui, j'ai attendu une heure au téléphone pour joindre un service client. L'opératrice a dû être surprise de m'entendre lui demander si elle était "enfin un être humain" avec un sanglot dans la voix. VDM

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SAV VDM

Par Anonyme - 01/06/2021 11:57 - France - Montargis

Aujourd'hui, j'appelle le SAV pour me plaindre de ne pas avoir reçu ma clé 4G. J'avais déjà appelé il y a 2 mois pour la même raison, et j'ai appris aujourd'hui que ma commande avait été annulée et relancée, et que je dois rendre la clé que je n'ai jamais reçue, sous peine d'être facturée 60€. VDM

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Par QueenB - 23/12/2009 21:03

Aujourd'hui, j'appelle mon copain. Je tombe sur son répondeur : "Vous êtes bien sur le portable d'Étienne, je suis indisponible, veuillez laisser un message. Et si c'est Sophie, c'est plus la peine de m'appeler." Eh oui, aujourd'hui, je me suis fait larguer par un répondeur. VDM

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Sabotage

Par Coléoptère - 14/07/2023 20:20

Aujourd'hui, entretien téléphonique à 9h tapantes. Je sacrifie ma seule matinée de repos de la semaine, je potasse un peu et hop, me voilà portable en main pile à temps. J'ai découvert à 9h15 que mon téléphone avait refusé l'appel, sans même daigner sonner. Entretien raté, impossible de rappeler. VDM

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Par cb1968 - 11/08/2017 20:07 - France - Alfortville

Aujourd'hui, suite à des problèmes internet, mon opérateur devait m'appeler entre 16h30 et 17h00. Je viens de recevoir un SMS m'informant qu'ils n'ont pas réussi à me joindre dans le créneau donné. Il est 16h20. VDM

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Encore, encore !

Top commentaires

sarensour 24

jeudi 7 octobre 2021 16:05

Je pense plutôt que tu as eu la tentative d'arnaque au rappel téléphonique.

maya123 40

jeudi 7 octobre 2021 19:46

J'y ai eu droit aussi 🙄

Commentaires

CBMUPT 20

jeudi 7 octobre 2021 15:32

QI: over 9000

unehistoire 43

jeudi 7 octobre 2021 15:45

Bouygues : Des liaisons de bas son ...

sarensour 24

jeudi 7 octobre 2021 16:05

Je pense plutôt que tu as eu la tentative d'arnaque au rappel téléphonique.

maya123 40

jeudi 7 octobre 2021 19:46

J'y ai eu droit aussi 🙄

Mar' Ant 18

vendredi 8 octobre 2021 0:05

Sfr ils sont pas mal aussi ! Plus de WiFi depuis 5 jours, on nous dit au téléphone qu'on va nous envoyer un mail pour avoir une clé 4G.. 8 interlocuteurs différents et toujours pas de mail donc pas de clé 4G et évidemment toujours pas de WiFi 👍🏻