Travail, Téléphone et Relou : Manque affectif

Manque affectif

Par Anonyme - 19/03/2022 06:30

Aujourd'hui, rendez-vous téléphonique avec un client. Son dossier est à jour. Il a tout de même tenu à utiliser la totalité du créneau horaire prévu, soit 30 minutes, pour discuter de tout et de rien. VDM

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Désagréable ? Moi ?

Par Anonyme - 13/12/2021 18:01 - France

Aujourd'hui, j'appelle un client pour savoir comment la prestation s'était déroulée. Très bien, selon lui, sauf en ce qui concerne la première personne qu'il a eue au téléphone. Qui n'était donc autre que moi-même. VDM

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Chacun son tour

Par julie - 18/09/2012 09:40 - France - Marseille

Aujourd'hui, je suis téléconseillère. Après avoir fait patienter ma cliente, je la reprends en ligne, problème résolu ! À l'autre bout du combiné, j'entends : "Bonjour. Merci de bien vouloir patienter, votre cliente va bientôt se libérer." Pendant dix minutes. VDM

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Par Anonyme - 18/05/2017 22:00

Aujourd'hui, je suis téléconseiller et je finis ma journée à 21 h. Il est 20 h 59, je m'apprête à me déconnecter, mais au même moment je reçois un appel. Naturellement, je crie : "Oh noooon !" Le client a tout entendu et a rétorqué : "Et si !" VDM

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Me forcez pas à être relou !

Par Anonyme - 11/04/2022 14:00

Aujourd'hui, mon chef tient absolument à ce que l'on fasse les contre-appels des rendez-vous téléphoniques dès qu'ils sont pris par les clients sur le site internet, et ce, peu importe la date et l'heure choisies par le client. VDM

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Par bonneaction - 10/12/2015 17:09 - Suisse

Aujourd'hui, je travaille pour le service client d'une grande boîte. Ayant terminé en avance, dans un élan d'altruisme je prends un dernier appel pour dépanner mes collèges. L'appel a duré une heure. Je suis seule au bureau. Tout le monde est parti. VDM

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Peur de l'abandon

Par Anonyme - 05/02/2021 22:19

Aujourd'hui, en plein rendez-vous téléphonique, mon psychiatre me dit qu'il doit répondre à sa secrétaire et qu'il me rappellera d'ici 10 minutes. C'est moi qui ai dû le rappeler au bout d'une heure. VDM

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Fonctionnalité inattendue

Par Anonyme - 03/01/2024 16:20 - Algeria

Aujourd'hui, j'ai appelé un client rabat-joie et colérique. Alors qu'il commençait à hausser le ton, j'ai décidé d'enregistrer l'appel. Le téléphone s'est exclamé : "Cet appel est en cours d'enregistrement." Il m'a raccroché au nez. VDM

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Allo ! Allo !

Par ultraviolette - 03/04/2008 17:20

Aujourd'hui, j'ai présenté un projet en conférence téléphonique à vingt personnes. Quinze minutes après un discours passionné et enflammé, je propose un "tour de table" pour les réactions. La ligne était coupée depuis dix minutes et personne n'a réussi à me prévenir car ça sonnait occupé à mon bureau. VDM

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Coquine

Par godzl0ve - 29/07/2015 22:51 - France - Lyon

Aujourd'hui, appel téléphonique pour prendre un rendez vous. N'étant pas d'accord avec la secrétaire sur les horaires proposés, je m'entends lui dire : "Vous n'avez pas d'autres trous ?" Elle a ri, j'ai compris. VDM

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Reformulation

Par Natashina - 12/06/2021 12:01

Aujourd'hui, j’ai prétexté avoir un RDV client à mon boss pour aller passer un entretien. En retournant au bureau et un peu fatiguée, il me demande si ça s’est bien passé. "Super, j’espère avoir une offre," lui ai-je répondu. Ma période d’essai vient de se terminer. VDM

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Encore, encore !

Top commentaires

saph 16

samedi 19 mars 2022 9:34

c'est moche la solitude

Humour_Bizarre 39

samedi 19 mars 2022 14:27

C'est peut-être compliqué pour toi de te dire que tu as énormément de boulot et que tu dois quand même discuter avec cette personne...mais peut-être que tu lui as été d'un grand soutient moral.