Par Crumble_ananas - 13/11/2008 13:52

Aujourd'hui, j'appelle le service client d'Orange : 3900. Après cinq minutes de "Faites le 1", on me renvoie vers le 1014. Après cinq minutes de "Faites le 4", le 1014 me renvoie vers le 1015. Après cinq minutes de "Faites le 2", le 1015 me renvoie alors vers le 3900. Je fais quoi, moi, maintenant ? VDM
Je valide, c'est une VDM 53 750
Tu l'as bien mérité 3 316

Crumble_ananas nous en dit plus

du coup j'ai fini par taper n'importe quoi, j'ai atterri dans un service où ils ne savaient pas du tout me renseigner mais ils ont pu me passer une personne compétente :-) mais bon, le coup du cercle vicieux avec l'annonce automatique "merci de raccrocher et de composer le 10 14 / le 10 15 / le 39 00", j'ai trouvé ça terriblement vicieux de leur part !

Top commentaires

raton laveur 8

Pour avoir eu le bonheur moi aussi de tourner en rond dans chez Orange, je te dis VDM ODM (Orange De Merde) ! STDM (Standards téléphonique de merde) !

Commentaires

raton laveur 8
marbg77 29

Ou alors tu recommences jusque ton téléphone n'ait plus de batterie ;P

Tu peux toujours faire le 1 ! ^^ Vdm validé

t'as le droit à un tour gratuit, te plains pas :D essaie d'appeler le 39 00 et de faire le 4 :D

Pour avoir eu le bonheur moi aussi de tourner en rond dans chez Orange, je te dis VDM ODM (Orange De Merde) ! STDM (Standards téléphonique de merde) !

Y a un truc super simple que je fais tout le temps : quand on doit dire oralement ce qu'on veut, je prononce : "résilier ". On a une personne illico, ça marche à tous les coups ;)

Jooanna 0

ils m'ont fait la meme chose un jour! a un moment il te propose de parler a qql :)

Ah oui, j'ai connu ça aussi. Dix minutes de ma vie perdues à jamais. Mais j'ai trouvé pire: le service après-vente de Quelle. Je pense que c'est un des cercles de l'enfer oublié par Dante.

Ben tu fais le 1, tiens. C'est dingue ça, 5 minutes et t'as toujours pas compris? :p

Tu vas dans une agence de chez orange et tu leur demandes des explications... Et s'ils te proposent de rappeler, tu leur demandes de le faire a ta place devant toi... Bon courage!!!!