Le courrier passé par différents centres de tri, mais ça reste à la Poste. Même si le bureau de poste n'y est pour rien, ils pourraient au moins s'excuser et éventuellement dire qu'ils remonteront l'info ou quoi.

Ils sont tenus de remonter ce genre d'incidents.

il faut relativiser aussi, les guichetiers ne sont pas tous comme ça heureusement ! normalement ils donnent un formulaire de réclamation et puis faut voir comment les explications sont demandés car un mec qui gueule ça donne pas envie d' être gentil !

Sur le principe je suis d'accord avec toi #27, si le mec gueule on a pas vraiment envie de l'aider. D'un autre côté, je peux comprendre, si j'étais à la place du mec, que j'attend un courrier important et que je le reçois dans cet état, j'ai pas du tout envie d'y aller tout sourires avec un bouquet de fleurs à la poste...

normalement le courrier abîmé est emballé dans un sac plastique transparent et jaune qui dit en gros "désolé que votre courrier soit abîmé mais comme vous pouvez le constater nous avons fait en sorte qu'il arrive bien à destination"

#62 pourtant lorsqu'il y a quelques jours un de mes colis est arrivé ouvert (je devrais dire défoncé) en 3 endroits différents alors que l'emballage était très épais, c'était loin d'être le cas ! Je pense que pourtant cela aurait mérité une excuse quelconque de l'institution de la poste (les facteurs n'y sont pour rien).

Heu, quand j'ai retrouvé le bilan annuel des comptes de mon entreprise débordant largement de ma boîte aux lettres avec la mention "CONFIDENTIEL" affichée à la vue de tous avec n'importe qui qui n'avait qu'à tendre la main et partir avec sous le bras, aucun formulaire de réclamation, pourtant, c'est bien la faute du facteur, on m'a juste dit "et alors, qu'est-ce que vous voulez qu'on y fasse ?" Idem quand je suis obligée de me déplacer au moins une fois par mois pour leur remettre des lettres ou y a ni le nom ni l'adresse qui correspondent à ma boîte aux lettres mais le facteur les met quand même dedans. Donc, oui, au bout d'un moment, ça fait chier d'être prise pour une conne donc je ne suis plus du tout aussi conciliante qu'avant, surtout quand le guichet ferme dix minutes avant et ouvre un quart d'heure après les horaires affichés !

#90 je dis que les facteurs n'y sont pour rien en ce qui concerne l'état des colis après je suis tout à fait d'accord avec vous pour dire que parfois les facteurs devraient faire plus attention lorsqu'ils déposent le courier (j'ai même déjà eu mon courrier ouvert !)

Oublie pas de préciser qu'ils sont obligés d'accepter tes pièces de 1 centimes jusqu'à 30€, ça peut être bon à savoir ;p

Faux. Si ça dépasse 20 pièces, ils peuvent refuser.

Il faut pas grand chose pour te trouer le cul visiblement...

*trier s'il te plaît ;)

Ah, au temps pour moi. :)

Un carnet de timbre c'est 8€16 :D et sa va encore augment en janvier !