règle l'auto radio sur les infos, tu connaîtras vite ta sentence. blague à part, c'est malheureux de voir que les gens n'ont plus d'humour. bon courage.

C’est quoi le problème? Qu’un client un peu parano t’ait fait perdre du temps? Il fallait quoi? Que tu le suces en disant amen à tous ses désidératas? Ça m’écœure ces boites qui demandent à leur personnel de n’être que des larbins.

Dans ma boîte : _chef, j'ai un voyant d'anomalie qui s'est allumé sur le tableau de bord. _ met un morceau de scotch noir dessus, tu ne le verra plus.

« Une voiture neuve construite par ma société roule aux alentours de 90 km/h. Le différentiel arrière se bloque. La voiture se crashe et prend feu avec toute la famille à bord. Question : faut-il déclencher un rappel de ce modèle ? Prendre le nombre de véhicules concernés (A). Le multiplier par le taux probable de défaillances, (B). Puis multiplier le résultat par la moyenne des sommes que l’on a été condamnés à verser (C). A x B x C = X. Si X est inférieur à un coût de rappel, on ne fait rien. »

Ben en même temps, si le client est réellement anxieux pour son problème de bruit, l'humour n'est pas compréhensible par ses soins à ce moment. L'humour, c'est cool, mais c'est comme pour tout, il y a des moments où le faire, et d'autres pour se taire. D'autant que perso, j'attends d'un professionnel qu'il s'occupe de régler mon problème, pas qu'il cache son incompétence et/ou son incompréhension par des sorties se voulant humoristiques mais plus proches du sarcasme qu'autre chose.

Dans cette situation, tu n'as pas assuré ...

étant donné la réputation des assurances et experts qui cherchent toutes les excuses du monde pour ne pas remboursé je peut comprendre la réaction du client .surtout quand on connaît le prix des véhicules et des assurances

y'a des gros cons, tu n'y peux rien

Elle est bonne!