Travail : Aujourd'hui, une cliente m'a engueulé pendant 15 bonnes minutes... - VDM

Ceci est une Presque VDM. C’est une VDM, enfin, presque. Elle a reçu des votes positifs des utilisateurs mais n'a pas été validée par notre équipe.

Par Anonyme - 09/06/2016 01:18 - France - Nantes

Aujourd'hui, une cliente m'a engueulé pendant 15 bonnes minutes parce que son colis était signalé "Livré" par nos services alors qu'elle ne l'avait pas... Au final, c'est son mari qui l'avait réceptionné. Trois jours auparavant. Ça a finit sur un "Heureusement pour vous !" plein de mépris. VDM

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Top commentaires

anonyme80021 59

jeudi 9 juin 2016 12:06

Ah ! Le mépris associé à l'incivilité = cocktail gagnant ! Tu aurais envie de lui dire ce que tu penses d'elle mais tu ne peux pas, en tant que professionnel l'image de ta boîte en prendrait un coup. Mais ça démange, hein ?

ingenieurts 14

jeudi 9 juin 2016 14:26

Faute de l'époux, OK, mais le problème n'avait rien d'impossible, j'ai moi-même eu le coup du colis enregistré « livré » trois jours avant que je ne le reçoive réellement. J'avais même déjà entamé les démarches en vue d'un dépôt de plainte pour détournement de marchandise (valeur de plusieurs centaines d’euros !).

Commentaires

suprakirby 8

jeudi 9 juin 2016 11:34

Parfois la tentation est grande. surtout avec ces gens. pff

anonyme80021 59

jeudi 9 juin 2016 12:06

Ah ! Le mépris associé à l'incivilité = cocktail gagnant ! Tu aurais envie de lui dire ce que tu penses d'elle mais tu ne peux pas, en tant que professionnel l'image de ta boîte en prendrait un coup. Mais ça démange, hein ?

Rengar 13

jeudi 9 juin 2016 13:07

J'espère qu'il y avait d'autres clients et qu'elle a eu la honte devant tout le monde ! Sérieusement les gens comme ça sont insupportables... Demander poliment est toujours plus productif et agréable pour les deux personnes.

ingenieurts 14

jeudi 9 juin 2016 14:26

Faute de l'époux, OK, mais le problème n'avait rien d'impossible, j'ai moi-même eu le coup du colis enregistré « livré » trois jours avant que je ne le reçoive réellement. J'avais même déjà entamé les démarches en vue d'un dépôt de plainte pour détournement de marchandise (valeur de plusieurs centaines d’euros !).

nico_san 28

jeudi 9 juin 2016 20:57

Bienvenue en france, connu pour ce genre de mentalité (pas de médisance , je suis français aussi)

lalie59 10

vendredi 10 juin 2016 21:46

Ah les joies du commerce et des clients qui nous prennent pour des moins que rien. J'adore!!

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