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Top commentaires
Par  Miharu  |  36

Et encore, je pensais que la Poste française c'était de la merde, mais depuis maintenant un an et demi que j'habite en Belgique, j'ai découvert qu'il y a pire pour plus cher ! Entre les colis "perdus", "livrés" on-ne-sait-où*, abîmés, etc. Ce à quoi il faut rajouter le courrier jeté par terre quand le facteur n'a pas envie de se faire chier à distribuer chaque lettre dans chaque boîte aux lettres de la résidence, ou encore les feuilles d’impôts de gens qui ont déménagés mis au hasard dans les boîtes des voisins. Je n'ai jamais vu un service aussi déplorable.

* Le plus cocasse étant un colis bloqué depuis 3 semaines, qui tout d'un coup apparait comme livré. J'appelle le service client pour me plaindre que mon colis a donc été volé, on me dit que non, il a été livré puisque d'après le suivi des scans, mon colis a été remis en mains propres dans tel bureau de poste à 8h15 tel jour. Je lui demande alors comment c'est possible, puisque le bureau de poste n'ouvre qu'à 9h. Gros blanc. "On va lancer une enquête". Puis plus jamais eu de nouvelles.

Par  latourkipenche  |  34

Mouais, enfin, depuis le début de la "crise du coronavirus", la Poste (France) ne fait plus signer les "remises contre signature", il y a quelqu'un qui te pipeaute, vois directement avec ton facteur

Sources : j'envoie et je reçois de nombreux petits colis, car je suis membre d'une assoc de collectionneurs. Pour le suivi, laissez tomber, les courriers ne sont (définitivement) plus scannés pendant leur trajet, mais seulement à la remise, et encore, pas toujours. Ça marche encore pour les paquets, mais pour combien de temps?

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Par  Miharu  |  36

Et encore, je pensais que la Poste française c'était de la merde, mais depuis maintenant un an et demi que j'habite en Belgique, j'ai découvert qu'il y a pire pour plus cher ! Entre les colis "perdus", "livrés" on-ne-sait-où*, abîmés, etc. Ce à quoi il faut rajouter le courrier jeté par terre quand le facteur n'a pas envie de se faire chier à distribuer chaque lettre dans chaque boîte aux lettres de la résidence, ou encore les feuilles d’impôts de gens qui ont déménagés mis au hasard dans les boîtes des voisins. Je n'ai jamais vu un service aussi déplorable.

* Le plus cocasse étant un colis bloqué depuis 3 semaines, qui tout d'un coup apparait comme livré. J'appelle le service client pour me plaindre que mon colis a donc été volé, on me dit que non, il a été livré puisque d'après le suivi des scans, mon colis a été remis en mains propres dans tel bureau de poste à 8h15 tel jour. Je lui demande alors comment c'est possible, puisque le bureau de poste n'ouvre qu'à 9h. Gros blanc. "On va lancer une enquête". Puis plus jamais eu de nouvelles.

Par  latourkipenche  |  34

Mouais, enfin, depuis le début de la "crise du coronavirus", la Poste (France) ne fait plus signer les "remises contre signature", il y a quelqu'un qui te pipeaute, vois directement avec ton facteur

Sources : j'envoie et je reçois de nombreux petits colis, car je suis membre d'une assoc de collectionneurs. Pour le suivi, laissez tomber, les courriers ne sont (définitivement) plus scannés pendant leur trajet, mais seulement à la remise, et encore, pas toujours. Ça marche encore pour les paquets, mais pour combien de temps?

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  gazeleau  |  31

La mention "remis contre signature" est pourtant toujours utilisée même si le colis t'a juste été donné en main propre.

De plus voir avec son facteur, c'est potentiellement parlementer avec quelqu'un de mauvaise foi qui niera tout disfonctionnement, soit parce qu'il est directement impliqué, soit qu'il n'osera jamais remettre e ndoute un collègue.
Ma factrice qui me soutenait mordicus avoir déposé le colis dans la boite, "même qu'il sentait bon" Oui il pouvait sentir bon puisque c'était du parfum, mais emballé comme il l'était il a du falloir bien l'ouvrir pour le savoir. Le fameux "test" dont parle @Karine.G

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  latourkipenche  |  34

Les disparition se font plus souvent dans les centres de tris ou dans les bureaux que lors de la tournée de facteur... Le lapsus de ta factrice montre que ça peut aussi être elle la suspecte.
Par contre, la solidarité, c'était du temps des "PTT", aujourd'hui, La Poste c'est du privé, et les salariés sont bien montés les uns contre les autres. Bon, si c'est ta factrice qui se sert, tu vas avoir des difficultés
Une recherche Google donne :
«La preuve de distribution n'est plus la signature du destinataire mais une mention « procédure spéciale covid-19 » ainsi qu'une attestation sur l'honneur, émise par l'employé chargé de la distribution et attestant la remise du pli. (20 avr. 2020)»
Ce que la Poste de dit pas, c'est que les facteurs ne sont plus des fonctionnaires assermentés, mais des salariés "ordinaires" Une attestation sur l'honneur n'engage que ceux qui y croient... par contre tu peux porter plainte à la Police ou à la Gendarmerie, "avant", t'étais assez mal reçu, maintenant, ça peut les intéresser