Geek : Aujourd'hui je veux résilier mon contrat internet. À l'agence...

Par raf - 13/04/2017 08:00

Aujourd'hui je veux résilier mon contrat internet. À l'agence on me dit que je dois résilier par téléphone. Je téléphone, ils me disent de résilier par Internet. Sur Internet, ils me disent qu'un conseiller va m'appeler. Il m'appelle et me dit que finalement je dois résilier par courrier postal. VDM

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Top commentaires

walkingdeadman 37

jeudi 13 avril 2017 8:25

C'est pas compliqué, va chez un autre opérateur, et ils s'occupent de tout.

MadameDodue 66

jeudi 13 avril 2017 8:46

Tu as le laisser-passer A38?

Commentaires

blondinet34 28

jeudi 13 avril 2017 10:58

TLBM (oui je suis un gros méchant :D), pour toute résiliation toujours un courrier en recommandé avec accusé de réception, c'est le meilleur moyen pour résilier un contrat quel que soit le domaine, il y a toujours des entreprises pour faire trainer les choses ou trouver un soucis empêchant de résilier le courrier avec AR c'est la solution :)

chacaloulou 31

jeudi 13 avril 2017 11:02

Ça montre juste à quel point ils tiennent à toi.... et à ton porte monnaie.

Sophie ♡ 15

jeudi 13 avril 2017 11:15

bref la galère

Guillaume Plaquet 14

jeudi 13 avril 2017 11:52

Et par courrier ils te disent qu'il faut aller à l'agence... La boucle est bouclée, mais le problème sera toujours le même! I love les services clients...

isyldur 25

jeudi 13 avril 2017 11:58

De Operarteur X, 13001 Marseille A Madame Y , 59000 Lille Cher madame,monsieur Nous vous informons par la présent avoir bien reçu votre demande de résiliation. Cepandant vous aves mal été informé, vous devez effectuer cette demande à l'agence la plus proche du domicile concerné par l'abonnement.