Par Louloudu16:p - 23/01/2010 17:38

Aujourd'hui, je téléphone chez Free car je n'ai pas tout compris. La standardiste décroche et je lui crie dessus avant qu'elle ne se présente puis, un bon moment après, je m'arrête pour reprendre mon souffle. Elle en profite pour placer : "Je veux bien, monsieur, mais là, vous êtes chez Carrefour." VDM
Je valide, c'est une VDM 40 221
Tu l'as bien mérité 64 615

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Top commentaires

Clairement bien mérité !!! En quoi la personne que tu as au téléphone est responsable de tes soucis ?? Tu ne lui as même pas laissé le temps de quoi que ce soit (vu qu'elle n'a pas pu se présenter) que déjà tu lui hurles dessus ! Tu fais partie de ces biiiiiiiiiiiiiiip (je m'auto modère oui) qui m'ont fait lâcher ce métier que pourtant j'aimais. La prochaine fois tu réfléchiras et tu comprendras qu'au bout du fil tu n'as pas Free (ou toute autre hotline) mais une PERSONNE, un être humain quoi. Être humain qui n'est pas payé pour se faire gueuler dessus toute la journée.

Gros-John-John 24

Un peu de sang froid, que diable.

Commentaires

Diasha 5

en meme temps ma mere avait free et la pauvre avait eu beaucoup de probleme avec la hotline de free lors de son demenagement, donc moi je comprends qu'au bout d'un moment quand une entreprise se fout de toi ca finit par enerver et la on prend ce qu'on a sous la main a savoir la pauvre employee de la hotline (mais bon ecrire des courriers rageux au service client est beaucoup plus efficace et permet de ne pas user ses cordes vocales)

TLBM, la standardiste n'a pas à t'écouter gueuler de toute manière, c'est pas son problème.

Houla carrement toi c'est pas "bonjour" c'est "Allo pauvre c*nne résout mon p*tain de problème ou jte fume comme une s*lope toi et ta famille!" humour évidemment mais bon les gens du SAV zont rien fait... j'ai toujours ete polis avec eux et ils me l'ont bien rendu

Cigismonde 10

Tu as dû te sentir bien bête... Mais ça aura au moins servi à te calmer pour la personne qui t'aura répondu chez Free, ensuite (enfin j'espère). J'espère pour la standardiste de Carrefour qu'elle a posé le téléphone pendant que tu gueulais... à moins qu'elle n'ait mis le haut parleur pour que tout le monde en profite... En tout cas, TLBM.

T'aver qu'à comprendre! Merde alors! :D TLBM.

Toi, tu avais vraiment rien compris, jusqu'au numéro de la hotline :D #11 on ne verra plus Rodolphe, déjà à la retraite :D

TLBM!! Achète toi un punching ball c'est bien plus marrant!

TLBM! C'est pas en gueulant sur les gens que tu arriveras à régler tes problèmes. D'autant plus que Free est peut de loin le moins mauvais des FAI Français... Le pire c'est que t'as commencé à gueuler sur cette pauvre fille sans même prendre le temps de lui exposer ton problème! Belle mentalité...

raaaaaa les gens comme toi c'est mon quotidien chez Gad de france !!! Les gens pense qu'il faut hausser le ton pour avoir ce qu'ils veulent !! C'est faux, et sans en dire trop je dirais même que c'est le contraire qui se produit.

TLBM de crier dès le début, je reconnais que souvent, après des "Non, non" cela peut-être utile mais là ... Il ne faut pas exagéré... Lorsqu'on est pris pour un c** OK mais la pauvre ... Et pourquoi entamer comme cela ?