Par Cuba_Libre - 07/09/2016 11:04 - France - Saint-di?
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Commentaires
"Slip de bain"
je fait le même métier que toi et les idées reçu sont juste épatante
Prends le comme un compliment ! Tu connaissais ton sujet sur le bout des doigts tant et si bien que l'appelant a cru que tu étais un robot ! (je fais le même métier et je n'ai le droit "qu'à" des "vous êtes bien gentille" x))
Quel métier horrible ( Jai le mm).
C'est le nouveau test de Turing : arriverez vous à differencier un machine d'une personne ?
En même temps, les centres d'appels demandent à leurs agents d'avoir un discours super normé, par moment ça ne fait pas du tout naturel, et parfois c'est vrai que ça fait un peu robot... Les grandes enseignes font porter des uniformes à leurs employés, par téléphone c'est la trame d'appel qui sert d'uniforme. Courage pour le taf, la relation client c'est vraiment pas toujours simple, et ce genre de boîte est souvent peu reconnaissante.
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