VDM : Aujourd'hui, en surfant sur internet, ma connexion coupe sans raison. Après un appel à l'assistance technique, j'ai enfin eu une réponse. "Ah bah on avait...

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Aujourd'hui, en surfant sur internet, ma connexion coupe sans raison. Après un appel à l'assistance technique, j'ai enfin eu une réponse. "Ah bah on avait pas vu que vous aviez payé, du coup on a coupé." VDM

Je valide, c'est bien une VDM

Tu l'as bien mérité

Par Aleks - / jeudi 13 juillet 2017 22:30 / France - Ailly-sur-noye

Internet

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Top commentaires

Par Tokanino | 20

#7490428 - jeudi 13 juillet 2017 10:54

Il fallait leur repondre ca tombe bien, Moi aussi je comptais couper mon abonnement chez vous!

Par Pomme18 | 15

#7490557 - vendredi 14 juillet 2017 12:48

Petit geste commercial ?

Commentaires

Par jonadauph | 10

#7490415 - jeudi 13 juillet 2017 10:45

Inversement des rôles: oh je n'avais pas vu que vous m'aviez donné internet

Par objectiflune | 36

#7490426 - jeudi 13 juillet 2017 10:52

Tu n'as pas déclaré forfait en fait ^^

Par Tokanino | 20

#7490428 - jeudi 13 juillet 2017 10:54

Il fallait leur repondre ca tombe bien, Moi aussi je comptais couper mon abonnement chez vous!

Par Pomme18 | 15

#7490557 - vendredi 14 juillet 2017 12:48

Petit geste commercial ?

Par Disign75 | 22

#7490597 - vendredi 14 juillet 2017 01:22

Geste commercial oblige!

Par melinouxxx | 8

#7490619 - vendredi 14 juillet 2017 01:36

Astuce pour faire payé une deuxieme fois

Par Vincent Lil'Keops | 10

#7491308 - vendredi 14 juillet 2017 11:45

l'incompétence ?

Par DatCubeSurYt | 7

#7491801 - vendredi 14 juillet 2017 10:06

le pire, c'est le "on n'a pas vus que vous avez payé, donc on a coupé" si serait moi j'aurait fais : attend je te montre mon résumé.... 78 € PAR MOIS POUR DE L'ADSL ! C 'ECRIT EN GROS PTN !

Par lilibb | 23

#7491992 - samedi 15 juillet 2017 01:49

La même chose m'est arrivée (ils proposent de suspendre l'abonnement pendant les vacances, à condition de prévenir 1 mois à l'avance et ils ont coupé..... en avance. Une fois fait, impossible de rallumer avant 15 jours (date où je partais :D) C'est rageant et ça m'a passé l'envie de faire appel à ce service, j'ai par contre eu droit à un geste commercial (le mois gratuit, en même temps, j'avais pas le net donc.....) Il m'ont remboursé un peu plus que la durée de coupure, mais quand on bosse avec ça n'est pas à la hauteur du préjudice.