Inversement des rôles: oh je n'avais pas vu que vous m'aviez donné internet

Tu n'as pas déclaré forfait en fait ^^

Il fallait leur repondre ca tombe bien, Moi aussi je comptais couper mon abonnement chez vous!

Petit geste commercial ?

Geste commercial oblige!

Astuce pour faire payé une deuxieme fois

l'incompétence ?

le pire, c'est le "on n'a pas vus que vous avez payé, donc on a coupé" si serait moi j'aurait fais : attend je te montre mon résumé.... 78 € PAR MOIS POUR DE L'ADSL ! C 'ECRIT EN GROS PTN !

La même chose m'est arrivée (ils proposent de suspendre l'abonnement pendant les vacances, à condition de prévenir 1 mois à l'avance et ils ont coupé..... en avance. Une fois fait, impossible de rallumer avant 15 jours (date où je partais :D) C'est rageant et ça m'a passé l'envie de faire appel à ce service, j'ai par contre eu droit à un geste commercial (le mois gratuit, en même temps, j'avais pas le net donc.....) Il m'ont remboursé un peu plus que la durée de coupure, mais quand on bosse avec ça n'est pas à la hauteur du préjudice.

Fake ! C'est informatisé et donc automatique. Personne ne vérifie le paiement...